首页--经济论文--贸易经济论文--国内贸易经济论文--服务业论文

我国星级酒店员工流失现象探析与对策研究--以浙江省R酒店为例

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-13页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究意义第10页
   ·研究内容第10-11页
   ·研究方法第11页
     ·调查研究法第11页
     ·实证研究法第11页
     ·图表分析法第11页
   ·技术路线第11-13页
2 相关理论基础第13-21页
   ·员工流失概述第13-15页
     ·员工流失定义第13页
     ·员工流失类型第13-14页
     ·员工流失原因第14-15页
   ·员工流失率概述第15-16页
     ·员工流失率计算第15页
     ·员工流失率衡量第15页
     ·员工高流失率对企业的影响第15-16页
   ·员工流失理论模型第16-21页
     ·马奇和西蒙模型第16-18页
     ·扩展的 Mobley 中介链(1979)模型第18-19页
     ·Price-Mueller(2000)模型第19-21页
3 我国星级酒店人力资源现状调查第21-29页
   ·我国星级酒店概述第21-22页
     ·星级酒店的定义第21页
     ·星级酒店的鉴定第21页
     ·我国星级酒店概况第21-22页
   ·调查工作的开展情况第22页
   ·我国星级酒店人力资源现状第22-29页
     ·主要特征第22-23页
     ·存在的主要问题第23-29页
4 我国星级酒店员工高流失率原因分析第29-43页
   ·个人因素第30-32页
   ·企业因素第32-41页
     ·企业文化未能深入人心第32-34页
     ·工作因素导致职业倦怠第34-35页
     ·薪酬制度不够公平合理第35-37页
     ·管理制度过于教条僵化第37-39页
     ·培训形式单一效率低下第39-40页
     ·缺乏企业内部晋升机会第40-41页
   ·社会因素第41-43页
5 提高我国星级酒店员工稳定性对策第43-47页
   ·进一步加强企业文化建设第43页
   ·树立以人为本的管理理念第43-44页
   ·建立完善有效的沟通机制第44页
   ·构建公平合理的薪酬制度第44-45页
   ·畅通员工的成长晋升渠道第45-47页
6 浙江省 R 酒店员工流失问题实证研究第47-63页
   ·浙江省 R 酒店基本情况第47页
   ·浙江省 R 酒店人力资源现状调查第47-52页
     ·调查工作开展情况第47-50页
     ·员工数量与结构第50-52页
   ·浙江省 R 酒店人力资源存在的问题第52-55页
     ·浙江省 R 酒店人力资源体系结构分析第52-53页
     ·人才选拔机制落后第53页
     ·培训制度与员工职业发展需求不符第53-54页
     ·薪酬福利制度缺乏公平合理性第54-55页
     ·工作环境有待改善第55页
   ·浙江省 R 酒店员工高流失现状第55-57页
   ·提高浙江省 R 酒店员工稳定性对策第57-63页
     ·建立员工流失模型,做好流失防范第57-58页
     ·加强企业文化建设,创新管理模式第58-59页
     ·优化薪酬管理体系,确保合理增长第59-61页
     ·健全企业培训制度,改善培训实效第61-62页
     ·加强职业规划指导,畅通晋升机制第62-63页
7 结论与展望第63-65页
致谢第65-67页
参考文献第67-69页
附录1 我国星级酒店员工流失因素分析调查问卷第69-73页
附录2 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果第73页

论文共73页,点击 下载论文
上一篇:A+H股交叉上市对会计信息透明度的影响研究
下一篇:电子商务绩效评价体系探索--软岛科技战略绩效评价