河源地方税务局绩效管理体系研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-6页
目录	第6-9页
1 导论	第9-15页
·研究背景	第9-10页
·研究目的及价值	第10-11页
·研究目的	第10页
·研究理论价值	第10页
·研究实践价值	第10-11页
·政府绩效管理研究现状	第11-13页
·国外研究现状	第11-12页
·国内研究现状	第12-13页
·研究方法与框架	第13-14页
·研究方法	第13页
·内容框架	第13-14页
·可能的创新	第14-15页
2 税务部门绩效管理理论基础及实践	第15-19页
·税务部门绩效管理理论基础	第15-16页
·激励理论	第15页
·委托代理理论	第15-16页
·税务部门绩效管理实践	第16-18页
·国外税务部门绩效管理实践	第16-17页
·国内税务部门绩效管理实践	第17-18页
·简要述评	第18-19页
3 河源地税绩效管理体系现状、问题及原因分析	第19-33页
·河源地税绩效管理体系建立背景与动机	第19-21页
·河源地税绩效管理体系建立背景	第19页
·河源地税绩效管理体系建立动机	第19-21页
·河源地税绩效管理现状	第21-26页
·绩效计划	第21-22页
·绩效计划的实施	第22-23页
·绩效评估	第23-25页
·绩效反馈	第25页
·绩效评估结果的运用	第25-26页
·河源地税绩效管理体系存在的问题	第26-30页
·绩效评估指标设计	第26-27页
·绩效管理信息系统建设	第27-29页
·绩效评估结果的运用	第29页
·绩效管理落实实效	第29-30页
·河源地税绩效管理体系存在问题的原因分析	第30-33页
·公共部门的特殊性	第30页
·绩效管理思想认识教育力度不足	第30-31页
·缺乏绩效管理工作基础	第31页
·绩效管理流程规定简单	第31-33页
4 河源地税绩效管理体系优化方案	第33-43页
·绩效管理原则与核心理念的丰富	第33页
·绩效管理环节内容的优化	第33-36页
·绩效计划	第33-34页
·绩效计划执行	第34页
·绩效评估	第34-35页
·绩效反馈与绩效结果的运用	第35-36页
·绩效管理体系优化目标	第36-37页
·端正工作态度培养绩效意识	第36页
·科学设计指标保障合理有效	第36页
·提升领导力度推动多方协作	第36-37页
·勇于制度创新开辟全新战场	第37页
·河源地税绩效管理体系优化方案评价	第37-40页
·绩效计划环节	第37-38页
·绩效计划执行环节	第38页
·绩效评估环节	第38-39页
·绩效反馈阶段与结果应用环节	第39-40页
·河源地税绩效管理体系优化方案前后对比分析	第40页
·河源地税绩效管理体系优化方案实施的组织	第40-43页
·形成详细的工作计划	第41页
·确保领导层的强势参与	第41页
·加强对优化方案的宣传与培训	第41页
·做好与相关部门人员的统筹工作	第41页
·建立完善的管理文件体系	第41-43页
5 河源地税绩效管理体系优化方案设计的不足与建议	第43-46页
·河源地税绩效管理体系优化方案设计的不足	第43-44页
·绩效计划的有效性难以体现	第43页
·对信息系统的依赖程度过高	第43页
·外部评价者的意见真实性难以保证	第43页
·考核结果的激励制度难以落实	第43-44页
·优化方案的内容难以推行	第44页
·对策建议	第44-46页
·进一步完善绩效计划	第44页
·加强对信息系统的维护	第44页
·增加外部评估人员的流动性	第44-45页
·利用有效渠道寻求支持和帮助	第45页
·加强思想动员贯彻领导负责制	第45-46页
参考文献	第46-49页
附录	第49-58页
附录 1	第49-50页
附录 2	第50-51页
附录 3	第51-52页
附录 4	第52-53页
附录 5	第53-54页
附录 6	第54-55页
附录 7	第55-56页
附录 8	第56-58页
致谢	第58页