| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 第1章 长春饭店行业经营现状 | 第12-18页 |
| ·国内饭店行业的经营现状简介 | 第12-15页 |
| ·长春国际会展中心大饭店的经营现状 | 第15-18页 |
| 第2章 长春国际会展中心大饭店的战略分析 | 第18-24页 |
| ·长春国际会展中心大饭店的外部环境分析 | 第18-21页 |
| ·长春国际会展中心大饭店的内部环境分析 | 第21-24页 |
| 第3章 长春国际会展中心大饭店经营中存在问题的成因分析 | 第24-28页 |
| ·服务意识薄弱 | 第24-26页 |
| ·缺乏核心竞争力 | 第26-27页 |
| ·长春国际会展中心大饭店信息技术应用不到位 | 第27-28页 |
| 第4章 长春国际会展中心大饭店的经营对策 | 第28-48页 |
| ·针对不同的客户群体制定营销方案 | 第28-29页 |
| ·在长春建立会展大饭店之特有品牌形象 | 第29-33页 |
| ·进一步强化酒店的个性化服务 | 第33-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |