产品伤害危机下责任归因对信任修复效能影响研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| Contents | 第10-12页 |
| 图清单 | 第12-13页 |
| 表清单 | 第13-16页 |
| 1 绪论 | 第16-22页 |
| ·研究背景 | 第16-17页 |
| ·研究意义及目的 | 第17-19页 |
| ·研究思路与方法 | 第19-20页 |
| ·研究技术路线和主要内容 | 第20-22页 |
| 2 文献综述 | 第22-36页 |
| ·产品伤害危机 | 第22-27页 |
| ·责任归因理论 | 第27-30页 |
| ·信任修复 | 第30-32页 |
| ·信任修复效能 | 第32-35页 |
| ·现有研究的贡献与不足 | 第35-36页 |
| 3 研究模型与研究假设 | 第36-42页 |
| ·理论依据 | 第36-38页 |
| ·研究假设 | 第38-41页 |
| ·研究概念模型形成 | 第41-42页 |
| 4 研究设计 | 第42-61页 |
| ·现实案例的选择与研究方法 | 第42-44页 |
| ·抽样设计 | 第44-45页 |
| ·量表设计 | 第45-48页 |
| ·预实验 | 第48-61页 |
| 5 实验结果分析与假设验证 | 第61-79页 |
| ·样本分布的统计分析 | 第61-62页 |
| ·问卷的信度检验 | 第62-63页 |
| ·问卷的效度检验 | 第63-65页 |
| ·AMOS 进行路径分析检验 | 第65-78页 |
| ·实验结果与讨论 | 第78-79页 |
| 6 结论与展望 | 第79-83页 |
| ·研究结论 | 第79-80页 |
| ·研究贡献 | 第80-81页 |
| ·研究局限 | 第81-82页 |
| ·研究展望 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-88页 |
| 附录 1 | 第88-89页 |
| 附录 2 | 第89-91页 |
| 附录 3 | 第91-93页 |
| 作者简历 | 第93-95页 |
| 学位论文数据集 | 第95页 |
