| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-8页 |
| 引言 | 第8-12页 |
| (一) 知识经济的由来 | 第8-9页 |
| (二) 知识管理方兴未艾 | 第9页 |
| (三) 研究意义和目的 | 第9-10页 |
| (四) 研究方法与实施步骤 | 第10-12页 |
| 一、相关概念、理论综述 | 第12-18页 |
| (一) 知识 | 第12-13页 |
| (二) 知识管理 | 第13-15页 |
| (三) 培训 | 第15-16页 |
| (四) 知识管理与培训 | 第16-18页 |
| 二、XX银行员工培训体系分析 | 第18-26页 |
| (一) XX银行员工情况分析 | 第18-19页 |
| (二) XX银行员工培训概述 | 第19-23页 |
| (三) XX银行员工培训体系存在的问题 | 第23-24页 |
| (四) XX银行培训问题原因分析 | 第24-26页 |
| 三、基于知识管理的XX银行员工培训体系再设计 | 第26-31页 |
| (一) 经验借鉴 | 第26页 |
| (二) 硬件支持 | 第26-27页 |
| (三) 软环境塑造 | 第27-31页 |
| 参考文献 | 第31-34页 |
| 后记 | 第34页 |