| abstract | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-9页 |
| Chapter One Introduction | 第9-12页 |
| ·Research Questions | 第9-10页 |
| ·Significance of the Study | 第10页 |
| ·Structure of the Study | 第10-12页 |
| Chapter Two Literature Review | 第12-24页 |
| ·Speech Act Theory | 第12-15页 |
| ·Austin’s Trichotomy of Speech Acts | 第12-13页 |
| ·Searle’s Contribution to Speech Act Theory | 第13-14页 |
| ·Indirect Speech Act Theory | 第14-15页 |
| ·Turn in Conversation Analysis | 第15-16页 |
| ·Steps in Sales Process | 第16-20页 |
| ·Researches on Sales Talk Abroad and in China | 第20-24页 |
| ·Studies Abroad | 第20-22页 |
| ·Studies in China | 第22-24页 |
| Chapter Three Research Design | 第24-26页 |
| ·Subjects | 第24页 |
| ·Data collection | 第24-25页 |
| ·Transcription | 第25-26页 |
| Chapter Four Analysis and Discussion | 第26-52页 |
| ·Persuasive Language Structure in Sales Talk | 第26-35页 |
| ·The Starting Stage | 第26-28页 |
| ·The Middle Stage | 第28-33页 |
| ·The Closing Stage | 第33-35页 |
| ·Pragmatic Strategies Applied in Sales Talk | 第35-43页 |
| ·Directive Strategy | 第35-37页 |
| ·Commissive Strategy | 第37-39页 |
| ·Expressive Strategy | 第39-43页 |
| ·Social Aspects Influencing Strategy Choices | 第43-52页 |
| ·Gender | 第44-46页 |
| ·Age | 第46-49页 |
| ·Degree of Familiarity | 第49-52页 |
| ChapteChapter Five Conclusions | 第52-54页 |
| ·Major Findings | 第52-53页 |
| ·Limitations of the Study | 第53页 |
| ·Suggestions for Future Research | 第53-54页 |
| References | 第54-56页 |
| Acknowledgements | 第56页 |
