变革型领导行为对员工绩效的影响--基于IBM大连分公司六西格玛管理实践的案例研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景及选题意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究创新点和结构安排 | 第10-12页 |
| 2 理论研究综述 | 第12-20页 |
| ·六西格玛管理中领导行为研究综述 | 第12-14页 |
| ·六西格玛的概念与发展 | 第12-13页 |
| ·六西格玛管理中领导行为相关研究综述 | 第13-14页 |
| ·变革型领导行为、组织公民行为与员工绩效理论综述 | 第14-20页 |
| ·变革型领导行为的概念及测量维度 | 第14-16页 |
| ·组织公民行为的概念及测量维度 | 第16-17页 |
| ·员工绩效的概念及测量维度 | 第17页 |
| ·变革型领导行为、组织公民行为与员工绩效相关研究 | 第17-20页 |
| 3 研究设计 | 第20-26页 |
| ·案例背景及选择依据 | 第20-23页 |
| ·案例背景 | 第20-22页 |
| ·案例选择依据 | 第22-23页 |
| ·资料收集方法 | 第23-24页 |
| ·数据分析和编码 | 第24-26页 |
| 4 案例分析 | 第26-57页 |
| ·变革型领导行为分析 | 第26-34页 |
| ·组织公民行为分析 | 第34-39页 |
| ·员工绩效分析 | 第39-42页 |
| ·变革型领导行为与组织公民行为关系分析 | 第42-50页 |
| ·组织公民行为与员工绩效关系分析 | 第50-55页 |
| ·变革型领导行为与员工绩效传导模型 | 第55-57页 |
| 5 结论与讨论 | 第57-60页 |
| ·结论 | 第57-58页 |
| ·讨论 | 第58-60页 |
| 6 研究局限性与展望 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |
