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新环境下地方社科院图书馆信息服务创新体系构建研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-13页
   ·选题背景、目的及意义第10-11页
   ·研究内容、研究方法及创新点第11-13页
2 国内外相关研究综述第13-20页
   ·国内研究综述第13-17页
   ·国外研究综述第17-20页
3 地方社科院图书馆的相关概述第20-24页
   ·地方社科院图书馆的主要任务第20-21页
   ·地方社科院图书馆与高校、公共图书馆不同之处第21-22页
   ·地方社科院图书馆信息资源及信息用户的特点第22-24页
4 地方社科院图书馆面对的新环境第24-28页
   ·地方社科院图书馆面对的新宏观环境第24-26页
   ·地方社科院图书馆面对的新微观环境第26-28页
5 地方社科院图书馆信息服务现状第28-38页
   ·馆藏信息资源第28-29页
   ·服务内容及设施第29页
   ·人力资源第29-30页
   ·信息用户需求及行为第30-32页
   ·服务模式第32-38页
6 地方社科院图书馆信息服务现存问题第38-42页
   ·信息资源供给与用户需求之间的矛盾越来越明显第38-39页
   ·服务内容及模式与用户需求越来越不协调第39页
   ·信息服务人员质量难以满足现代服务的需要第39-40页
   ·沟通和反馈系统的欠缺让用户与服务产生隔阂第40-41页
   ·“走出去”的战略需要和现实、理念的矛盾突出第41-42页
7 基于信息服务创新理论的地方社科院图书馆信息服务创新体系构建第42-59页
     ·信息服务创新的理论基础第42-45页
   ·服务理念的创新第45-46页
   ·信息资源建设的创新第46-50页
   ·服务内容的创新第50-53页
   ·服务方式的创新第53-55页
   ·人力资源的创新第55-58页
   ·创新的评估与质量控制第58-59页
8 结语第59-60页
参考文献第60-63页
附表 地方社科院图书馆读者需求调查表第63-66页
致谢第66-67页

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