| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 导论 | 第10-16页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外文献综述 | 第11-14页 |
| ·国外文献综述 | 第12-13页 |
| ·国内文献综述 | 第13-14页 |
| ·研究思路和方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·论文框架 | 第15-16页 |
| 2 农业银行XX支行中间业务营销的现状及其存在的问题 | 第16-31页 |
| ·农业银行XX支行概况 | 第16页 |
| ·农业银行XX支行中间业务外部营销环境的现状 | 第16-22页 |
| ·政策法律环境 | 第16-17页 |
| ·经济环境 | 第17页 |
| ·行业环境 | 第17-22页 |
| ·农业银行XX支行中间业务内部营销环境的现状 | 第22-28页 |
| ·营销策略 | 第23-24页 |
| ·组织结构 | 第24页 |
| ·人力资源 | 第24-26页 |
| ·中间业务收入状况 | 第26-28页 |
| ·农业银行XX支行中间业务营销存在的问题 | 第28-31页 |
| ·中间业务营销的策略不健全 | 第28-29页 |
| ·中间业务策略缺乏有效的实施保障 | 第29-31页 |
| 3 农业银行XX支行中间业务营销策略的完善与制定 | 第31-43页 |
| ·农行XX支行消费者市场细分 | 第31-34页 |
| ·消费者地理细分 | 第31-32页 |
| ·消费者人口细分 | 第32-34页 |
| ·目标市场选择与定位 | 第34-35页 |
| ·目标市场的选择 | 第34页 |
| ·市场定位 | 第34-35页 |
| ·组合产品策略 | 第35-37页 |
| ·树立良好的银行品牌形象 | 第36页 |
| ·以客户为中心,满足客户需求 | 第36-37页 |
| ·施行产品组合营销 | 第37页 |
| ·优惠的价格策略 | 第37-38页 |
| ·完善渠道结构 | 第38-40页 |
| ·进行合理功能分区,实施差异化服务 | 第38-39页 |
| ·提高设备使用率,增加离柜业务占比 | 第39页 |
| ·充分发展电子银行,完善渠道发展 | 第39-40页 |
| ·恰当的促销策略 | 第40-43页 |
| ·充分利用人员促销 | 第40页 |
| ·增强广告促销力度 | 第40-41页 |
| ·加大营业促销 | 第41页 |
| ·定期的价格促销活动 | 第41-43页 |
| 4 农业银行XX支行中间业务营销策略实施的保障 | 第43-49页 |
| ·重构中间业务组织结构 | 第43-44页 |
| ·成立中间业务管理部门 | 第43页 |
| ·中间业务管理部门的职责 | 第43页 |
| ·形成科学有效的业务流程 | 第43-44页 |
| ·转变营销观念 | 第44-45页 |
| ·提高对中间业务的重要性的认识 | 第44页 |
| ·建立正确的营销理念 | 第44-45页 |
| ·建立有效奖惩机制 | 第45-46页 |
| ·中间业务收入奖励办法 | 第45页 |
| ·实施产品定价办法 | 第45页 |
| ·实行中间业务完成情况问责制 | 第45-46页 |
| ·加强人力资源管理 | 第46-47页 |
| ·合理配备人员 | 第46页 |
| ·加强人员培训 | 第46-47页 |
| ·中间业务的风险防范与控制 | 第47-49页 |
| 5 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |