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我国城市商业银行品牌建设研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
0 前言第12-17页
   ·研究背景及意义第12-13页
     ·研究背景第12页
     ·研究意义第12-13页
   ·国内外研究综述第13-15页
     ·国外研究现状第13-14页
     ·国内研究现状第14-15页
   ·研究内容、研究方法与框架结构第15-17页
     ·研究内容第15页
     ·研究方法第15-16页
     ·框架结构第16-17页
1 城市商业银行品牌理论综述第17-23页
   ·品牌理论综述第17-20页
     ·品牌的概念第17-18页
     ·品牌相关理论第18-20页
   ·城市商业银行品牌相关理论第20-23页
     ·金融品牌概念的界定第20-21页
     ·城市商业银行品牌特点第21-23页
2 城市商业银行品牌现状第23-28页
   ·基本现状分析第23-25页
     ·城市商业银行品牌现状第23-24页
     ·城市商业银行品牌与国内外其他银行品牌的比较第24-25页
   ·城市商业银行品牌建设存在的问题第25-28页
     ·品牌定位缺乏核心价值第25页
     ·品牌传播手段单一第25-26页
     ·品牌组织管理不够协调第26页
     ·品牌维护和品牌提升有待加强第26页
     ·品牌营销同质化严重第26-28页
3 城市商业银行品牌建设的基本路径第28-42页
   ·城市商业银行品牌建设概述第28-33页
     ·城市商业银行 SWOT 分析第28-32页
     ·城市商业银行品牌建设的目的第32-33页
   ·城市商业银行的品牌定位第33-37页
     ·品牌定位的含义及其步骤第33-34页
     ·城市商业银行品牌定位的步骤第34-37页
   ·城市商业银行的整合品牌传播第37-39页
     ·整合品牌传播的概念第37页
     ·城市商业银行品牌传播的方式第37-39页
   ·城市商业银行的品牌提升第39-42页
     ·品牌提升的含义第39-40页
     ·城市商业银行品牌提升的方式第40-42页
4 城市商业银行品牌建设保障体系第42-48页
   ·不断强化品牌意识和组织保障第42-45页
     ·增强品牌意识第42页
     ·加强组织保障第42-45页
   ·打造城市商业银行品牌文化第45-46页
     ·品牌文化的作用第45页
     ·打造城市商业银行品牌文化的策略第45-46页
   ·完善城市商业银行品牌危机管理第46-48页
     ·品牌危机及其特征第46页
     ·城市商业银行品牌危机管理的措施第46-48页
5 案例分析:WH 银行的品牌建设之路第48-56页
   ·WH 银行品牌建设现状第48-50页
     ·WH 银行简介第48-49页
     ·WH 银行品牌建设的主要做法第49-50页
   ·WH 银行品牌建设的不足第50-51页
     ·品牌缺少长期完整规划第50-51页
     ·品牌管理的组织机构建设不到位第51页
     ·品牌整合传播需要加强第51页
     ·品牌危机管理尚不完善第51页
   ·优化 WH 银行品牌建设的建议第51-56页
     ·稳步推进品牌规划第52页
     ·持续完善组织保障第52-53页
     ·全面加强品牌整合传播第53页
     ·注重品牌持续提升第53-54页
     ·完善危机管理机制第54-56页
6 结论与展望第56-58页
   ·结论第56页
   ·展望第56-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
个人简介第61页

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