| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-18页 |
| ·选题背景和意义 | 第11-18页 |
| ·中国互联网概况 | 第11-12页 |
| ·中国网络消费概况 | 第12-17页 |
| ·优势 | 第12-16页 |
| ·B2C 电子商务模式持续增多 | 第12-14页 |
| ·C2C 模式的电子商务逐步规范 | 第14页 |
| ·其他 | 第14-16页 |
| ·劣势 | 第16-17页 |
| ·网络消费安全环境 | 第16页 |
| ·银行卡的网络支付问题 | 第16-17页 |
| ·其他 | 第17页 |
| ·研究动机和目的 | 第17-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-32页 |
| ·电子商务网站 | 第18-20页 |
| ·电子商务网站类型 | 第18-19页 |
| ·电子商务网站特色 | 第19-20页 |
| ·网络消费者行为研究的国内外研究现状 | 第20-26页 |
| ·期望-确认理论（ECT） | 第20-21页 |
| ·创新扩散理论（IDT） | 第21-22页 |
| ·科技接受度模型（TAM） | 第22-24页 |
| ·理性行为理论（TRA） | 第24页 |
| ·计划行为理论（TPB） | 第24-26页 |
| ·网络消费者的行为特点 | 第26-27页 |
| ·影响网络消费者购买行为的特征 | 第27-30页 |
| ·网站特性 | 第27-28页 |
| ·产品特性 | 第28-29页 |
| ·消费者特性 | 第29-30页 |
| ·消费者购买决定模式与人格特质的关系 | 第30-32页 |
| 第三章 研究设计 | 第32-40页 |
| ·研究框架 | 第32页 |
| ·研究方法 | 第32-35页 |
| ·问卷法 | 第32-34页 |
| ·消费者的购买模式 | 第33-34页 |
| ·Zuckerman-Kuhlman 人格问卷 | 第34页 |
| ·文献法 | 第34-35页 |
| ·创新与假设 | 第35-37页 |
| ·研究对象及调查方式 | 第37-38页 |
| ·被试 | 第37-38页 |
| ·问卷 | 第38页 |
| ·网络消费者购买决定模式问卷 | 第38页 |
| ·ZKPQ 人格特质问卷 | 第38页 |
| ·数据分析方法 | 第38-40页 |
| ·问卷的置信度检查 | 第38-39页 |
| ·因子分析 | 第39页 |
| ·独立样本T-检验 | 第39页 |
| ·相关性分析 | 第39-40页 |
| 第四章 结果分析 | 第40-48页 |
| ·问卷置信度 | 第40页 |
| ·因子确认 | 第40-44页 |
| ·网络消费者购买行为11-因子的相关性 | 第44-45页 |
| ·性别差异 | 第45-46页 |
| ·ICSI11-因子的性别差异 | 第45页 |
| ·ZKPQ 人格特质的性别差异 | 第45-46页 |
| ·ZKPQ 人格特质与ICSI 消费者购买行为模式的相关性 | 第46-48页 |
| 第五章 讨论与展望 | 第48-56页 |
| ·假设验证 | 第48-50页 |
| ·假设1 消费者特性与网站特性有正相关 | 第48页 |
| ·假设2 消费者特性与产品特性有正相关 | 第48页 |
| ·假设3 产品特性与网站特性有正相关 | 第48-49页 |
| ·假设4 ZKPQ 人格特质与网站特性有正相关 | 第49页 |
| ·假设5 ZKPQ 人格特质与消费者特性有正相关 | 第49-50页 |
| ·假设6 ZKPQ 人格特质与产品特性有正相关 | 第50页 |
| ·网络消费者的性别比较 | 第50-53页 |
| ·ZKPQ 人格特质的性别差异 | 第51页 |
| ·购买行为模式的性别差异 | 第51页 |
| ·ZKPQ 人格特质与购买模式相关性的性别比较 | 第51-53页 |
| ·品牌忠诚度的因子缺失 | 第53-54页 |
| ·研究局限、不足与改进 | 第54页 |
| ·研究总结 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-65页 |
| 附录1 网络消费者购买决定模式问卷 | 第65-68页 |
| 附录2 ZUCKERMAN-KUHLMAN 人格特质问卷 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第73-75页 |