| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-13页 |
| ·航空安全自愿报告系统产生的背景 | 第10-11页 |
| ·什么是自愿报告系统 | 第11-12页 |
| ·本文的自愿报告系统范畴 | 第12页 |
| ·建立自愿报告系统的目的和作用 | 第12-13页 |
| ·有关文献介绍 | 第13页 |
| ·本课题的来源、研究内容及意义 | 第13-16页 |
| ·课题来源 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·本课题研究的意义 | 第15-16页 |
| ·研究步骤和框架 | 第16-17页 |
| 第二章 自愿报告系统概述 | 第17-24页 |
| ·自愿报告系统在国内外的发展 | 第17-19页 |
| ·自愿报告系统在国际上的产生与发展 | 第17-18页 |
| ·我国航空安全自愿报告系统的研究与现状 | 第18页 |
| ·自愿报告理念的发展 | 第18-19页 |
| ·自愿报告系统的特征 | 第19-20页 |
| ·所收集的事件具有隐蔽性 | 第19页 |
| ·报告人提交报告是自愿的 | 第19页 |
| ·对报告人的个人信息进行保密 | 第19-20页 |
| ·报告的信息不作为处罚的依据 | 第20页 |
| ·自愿报告系统的组织机构 | 第20-22页 |
| ·自愿报告系统的运行程序 | 第22页 |
| ·保密和豁免权问题 | 第22-24页 |
| ·自愿报告系统的保密问题 | 第22-23页 |
| ·自愿报告系统涉及的豁免权 | 第23-24页 |
| 第三章 自愿报告系统的系统论分析 | 第24-36页 |
| ·系统的定义 | 第24页 |
| ·系统的基本特性 | 第24-25页 |
| ·系统的基本规律 | 第25-28页 |
| ·结构功能相关律 | 第25-28页 |
| ·信息反馈律 | 第28页 |
| ·自愿报告系统特性分析 | 第28-31页 |
| ·突出预防性 | 第28-29页 |
| ·符合经济性 | 第29页 |
| ·灵活应变性 | 第29-30页 |
| ·时效性 | 第30-31页 |
| ·自愿报告系统的功能及结构分析 | 第31-33页 |
| ·自愿报告系统的功能分析 | 第31-32页 |
| ·自愿报告系统的结构分析 | 第32-33页 |
| ·运用信息反馈律分析自愿报告系统在航空运输系统中的作用 | 第33-36页 |
| ·自愿报告系统完善了航空运输系统的反馈回路 | 第33-34页 |
| ·自愿报告系统包括正、负反馈两个方面 | 第34-36页 |
| 第四章 自愿报告系统的信息流分析 | 第36-46页 |
| ·信息和信息方法概述 | 第36-38页 |
| ·信息的定义 | 第36-37页 |
| ·信息的分类 | 第37-38页 |
| ·信息方法及其特点 | 第38页 |
| ·自愿报告系统的信息类别及特征 | 第38-43页 |
| ·自愿报告系统的信息所属类别 | 第38-39页 |
| ·自愿报告系统的一般信息特征分析 | 第39-42页 |
| ·自愿报告系统信息特有特征分析 | 第42-43页 |
| ·自愿报告系统的信息流分析 | 第43-46页 |
| ·自愿报告系统的信息流动图 | 第43-44页 |
| ·自愿报告系统信息流的影响因素分析 | 第44-46页 |
| 第五章 自愿报告系统信息统计结果研究 | 第46-51页 |
| ·各自愿报告系统报告信息统计对比 | 第46-49页 |
| ·自愿报告人员组成 | 第46-47页 |
| ·收集报告数量 | 第47-48页 |
| ·报告涉及内容对比 | 第48-49页 |
| ·自愿报告系统信息统计结果分析 | 第49-51页 |
| ·自愿报告信息的信源具有较强的职业化特征 | 第49页 |
| ·自愿报告系统运行的成败不取决于东西方文化背景 | 第49页 |
| ·自愿报告数量的多寡与安全状况无关 | 第49-50页 |
| ·自愿报告的内容丰富，覆盖范围广泛 | 第50页 |
| ·同类事件的自愿报告的数量不代表该类事件发生的频度 | 第50-51页 |
| 第六章 自愿报告系统分类研究 | 第51-61页 |
| ·自愿报告系统分类的目的和意义 | 第51-52页 |
| ·模糊聚类分析方法概述 | 第52-54页 |
| ·模糊聚类分析概述 | 第52页 |
| ·模糊聚类分析的一般步骤 | 第52-54页 |
| ·自愿报告系统样本和变量的确定 | 第54-55页 |
| ·样本的选取 | 第54页 |
| ·变量的确定 | 第54-55页 |
| ·模糊聚类分析的应用 | 第55-57页 |
| ·自愿报系统的模糊聚类结果分析 | 第57页 |
| ·样本变量对自愿报告系统分类的影响分析 | 第57-61页 |
| 第七章 结论 | 第61-63页 |
| ·自愿报告系统是系统论、信息论等基础理论的成功运用 | 第61-62页 |
| ·自愿报告系统分类研究揭示了系统之间的关系和发展规律 | 第62页 |
| ·本文的创新之处 | 第62页 |
| ·本文的不足之处和今后的研究方向 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 作者简介 | 第68页 |
