内蒙古包头市达茂旗国税局绩效管理问题研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·国税系统开展绩效管理工作的研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·本文的内容 | 第12页 |
| ·本文的贡献 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效管理理论概述 | 第13-22页 |
| ·绩效考核 | 第13-16页 |
| ·绩效的概念 | 第13-14页 |
| ·绩效考核的概念 | 第14页 |
| ·绩效考核的功能 | 第14-15页 |
| ·绩效考核的基本要素 | 第15-16页 |
| ·绩效管理 | 第16-20页 |
| ·绩效管理的概念 | 第16-17页 |
| ·绩效管理的基本流程 | 第17-18页 |
| ·绩效管理体系设计 | 第18-20页 |
| ·绩效管理与绩效考核的联系和区别 | 第20-22页 |
| ·绩效管理与绩效考核的联系 | 第20页 |
| ·绩效管理和绩效考核的区别 | 第20-22页 |
| 第三章 达茂国税局基本情况 | 第22-29页 |
| ·达茂国税局概况 | 第22页 |
| ·国税系统组织沿革 | 第22-23页 |
| ·达茂国税局机构设置及职责 | 第23-26页 |
| ·国税系统人事沿革 | 第26-27页 |
| ·达茂国税局人员编制核定情况 | 第26-27页 |
| ·达茂国税局人员结构情况 | 第27页 |
| ·达茂国税局绩效考核现状 | 第27-29页 |
| 第四章 达茂国税局绩效管理体系的构建 | 第29-40页 |
| ·达茂国税局绩效管理体系建立的原则 | 第29页 |
| ·达茂国税局绩效管理体系的设计思路 | 第29-30页 |
| ·考核指标体系 | 第30-36页 |
| ·三大类目标岗位考核项目、考核标准 | 第31-33页 |
| ·岗位目标考核项目、考核标准 | 第33-36页 |
| ·绩效考评指标的设定及评分标准 | 第36-38页 |
| ·基础绩效指标 | 第36-37页 |
| ·关键绩效指标 | 第37-38页 |
| ·组织绩效指标的设定及评分标准 | 第38-40页 |
| ·总体目标 | 第38页 |
| ·科室监控目标 | 第38-40页 |
| 第五章 达茂国税局绩效考核的实施 | 第40-48页 |
| ·考核准备 | 第40-41页 |
| ·成立领导小组 | 第40页 |
| ·动员培训 | 第40-41页 |
| ·考评流程及方式 | 第41-43页 |
| ·个人绩效考评流程 | 第41-42页 |
| ·部门绩效考核流程 | 第42页 |
| ·组织绩效考核流程 | 第42-43页 |
| ·绩效考评方式 | 第43页 |
| ·绩效结果的核定 | 第43-44页 |
| ·公布考核结果、反馈及运用 | 第44-48页 |
| ·公布结果 | 第44-45页 |
| ·受理申诉,进行最终评审 | 第45页 |
| ·面谈及奖惩兑现 | 第45-46页 |
| ·绩效考评结果的运用 | 第46-48页 |
| 第六章 达茂国税局绩效考核实施效果及改进的方向 | 第48-51页 |
| ·绩效管理模式在达茂国税局实施的效果 | 第48-49页 |
| ·绩效管理的跟踪改进及改进的方向 | 第49-51页 |
| ·跟踪改进 | 第49-50页 |
| ·绩效管理改进的方向 | 第50-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-65页 |
| 附录1：行政类项目考核项目、考核标准 | 第52-57页 |
| 附录2：业务类项目考核项目和考核标准 | 第57-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
