| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·选题的意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法与结构安排 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·结构安排 | 第9-10页 |
| 第二章 税务文化理论概述 | 第10-16页 |
| ·文化的含义与功能 | 第10页 |
| ·企业文化的内涵和功能 | 第10-11页 |
| ·税务文化的内涵、特性和功能 | 第11-16页 |
| ·税务文化的内涵 | 第11-13页 |
| ·税务文化的特性 | 第13页 |
| ·税务文化的功能 | 第13-14页 |
| ·凝聚功能 | 第14页 |
| ·推动功能 | 第14-15页 |
| ·规范功能 | 第15页 |
| ·展现功能 | 第15-16页 |
| 第三章 乌海市地税系统组织文化建设的现状和问题分析 | 第16-31页 |
| ·乌海市地税系统基本情况 | 第16页 |
| ·乌海市地税系统组织文化建设的必要性 | 第16-18页 |
| ·大力推进地税系统组织文化建设是时代发展的要求 | 第17页 |
| ·建设地税系统组织文化，是提升地税管理水平的重要载体 | 第17页 |
| ·地税系统组织文化建设是地税机关加强自身和队伍建设的重要途径 | 第17-18页 |
| ·建设地税系统组织文化是实现和谐地税的途径 | 第18页 |
| ·乌海市地税系统组织文化建设的现状 | 第18-24页 |
| ·乌海市地税系统组织文化的主要创建过程 | 第18-20页 |
| ·乌海市地税系统组织文化的构成要素 | 第20-21页 |
| ·乌海市地税系统组织文化建设的实践与成效 | 第21-24页 |
| ·乌海市地税系统组织文化建设存在的问题 | 第24-31页 |
| ·领导职工轻视，对地税系统组织文化建设的认识不到位 | 第24-25页 |
| ·地税系统组织文化建设流于形式 | 第25-26页 |
| ·地税精神和地税理念内化不深 | 第26-27页 |
| ·人本管理存在缺陷 | 第27-28页 |
| ·地税系统组织文化的运行机制存在不合理之处 | 第28-29页 |
| ·地税系统组织文化同企业文化趋同，缺乏个性 | 第29页 |
| ·缺少高素质的人才，制约了地税文化建设 | 第29-30页 |
| ·地税系统组织文化建设的内容与地税工作的实践结合不紧 | 第30页 |
| ·宣传力度不够，社会影响面窄 | 第30-31页 |
| 第四章 完善乌海市地税系统组织文化建设对策 | 第31-43页 |
| ·强化对文化建设的领导 | 第31页 |
| ·完善各项制度，实现规范管理 | 第31-32页 |
| ·建立各项制度的必要性 | 第31-32页 |
| ·建立完善各项制度的措施 | 第32页 |
| ·加强理论研究丰富文化内涵 | 第32-34页 |
| ·以人为本，提高税收管理效率 | 第34-35页 |
| ·加强学习型组织建设 | 第35-37页 |
| ·地税系统塑造学习型组织应把握好的问题 | 第36页 |
| ·学习型组织的建设的意义 | 第36-37页 |
| ·增强服务意识，建设服务文化 | 第37-39页 |
| ·努力建立“服务型机关” | 第37页 |
| ·要树立为地方经济社会发展服务意识 | 第37-38页 |
| ·树立为纳税人服务意识 | 第38-39页 |
| ·构筑平台，搭建文化载体 | 第39-40页 |
| ·规范日常行为，构建和谐地税 | 第40-41页 |
| ·完善地税系统组织文化建设保障机制 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
