摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-14页 |
1 引言 | 第14-16页 |
2 以往研究回顾 | 第16-46页 |
·心理契约 | 第16-27页 |
·心理契约的定义 | 第16-17页 |
·心理契约与相关概念的区别 | 第17-19页 |
·心理契约的特性 | 第19页 |
·心理契约的内容和结构 | 第19-22页 |
·心理契约的来源及动态形成过程 | 第22-23页 |
·心理契约破裂和违背的形成过程 | 第23-24页 |
·心理契约破裂的后果 | 第24-26页 |
·心理契约以往研究总结 | 第26-27页 |
·信任 | 第27-38页 |
·信任的定义 | 第27-28页 |
·信任与相关概念的区别 | 第28-29页 |
·信任的基础 | 第29-31页 |
·信任形成的影响因素 | 第31-34页 |
·信任的作用 | 第34-36页 |
·信任的脆弱性 | 第36-37页 |
·信任以往研究总结 | 第37-38页 |
·以往研究述评 | 第38-40页 |
·以往研究取得的进展 | 第38-39页 |
·以往研究的不足 | 第39-40页 |
·本研究的理论构思和设计思路 | 第40-46页 |
·本研究的理论构思 | 第40-42页 |
·本研究的焦点和创新 | 第42-43页 |
·本研究的设计思路 | 第43-46页 |
3 中国企业实践中员工心理契约形成与破裂访谈研究 | 第46-54页 |
·问题的提出 | 第46页 |
·研究方法 | 第46-47页 |
·样本 | 第46页 |
·访谈提纲 | 第46-47页 |
·访谈记录程序 | 第47页 |
·研究结果 | 第47-50页 |
·指标调整的原因 | 第47-48页 |
·指标调整问题的处理 | 第48-49页 |
·指标调整的后果 | 第49页 |
·对下年下指标的影响 | 第49-50页 |
·结论和进一步研究 | 第50-54页 |
4 中国背景下员工心理契约的内容和结构维度研究 | 第54-64页 |
·问题的提出 | 第54-55页 |
·方法 | 第55-57页 |
·问卷编制程序 | 第55-56页 |
·研究样本 | 第56-57页 |
·研究统计方法 | 第57页 |
·研究结果 | 第57-60页 |
·心理契约结构维度的探索 | 第57-58页 |
·问卷信度、效度检验 | 第58页 |
·心理契约结构维度的验证 | 第58-60页 |
·结果讨论 | 第60-61页 |
·心理契约内容和结构维度 | 第60页 |
·心理契约结构维度的比较 | 第60-61页 |
·结论 | 第61-64页 |
5 心理契约形成的影响因素研究:信任的作用机制 | 第64-80页 |
·问题的提出 | 第64-67页 |
·研究方法 | 第67-69页 |
·研究样本 | 第67-68页 |
·研究变量 | 第68-69页 |
·研究统计方法 | 第69页 |
·研究结果 | 第69-76页 |
·量表的信度分析 | 第69-70页 |
·员工心理契约内部作用机制研究 | 第70-72页 |
·信任在员工心理契约形成过程中的作用机制 | 第72-76页 |
·结果讨论 | 第76-80页 |
·心理契约内部作用机制 | 第76-77页 |
·信任在心理契约形成阶段的作用机制 | 第77-80页 |
6 心理契约破裂后果及其影响因素研究:信任的作用机制 | 第80-110页 |
·问题的提出 | 第80-85页 |
·研究方法 | 第85-91页 |
·研究样本 | 第85-86页 |
·研究程序 | 第86-87页 |
·研究变量 | 第87-90页 |
·研究统计方法 | 第90-91页 |
·研究结果 | 第91-106页 |
·量表的信度分析 | 第91页 |
·心理契约破裂的后果研究 | 第91-93页 |
·信任对心理契约破裂的作用机制 | 第93-98页 |
·归因对心理契约破裂后果的缓冲作用 | 第98-100页 |
·程序公平对心理契约破裂后果的缓冲作用 | 第100-102页 |
·LMX对心理契约破裂后果的缓冲作用 | 第102-105页 |
·初始信任对心理契约破裂归因、程序公平和LMX的影响 | 第105-106页 |
·结果讨论 | 第106-110页 |
·心理契约破裂的不良后果 | 第106页 |
·员工初始信任在心理契约破裂过程中的作用机制 | 第106-110页 |
7 心理契约破裂的补偿性研究 | 第110-130页 |
·问题的提出 | 第110-113页 |
·方法 | 第113-117页 |
·被试 | 第114页 |
·游戏任务 | 第114-115页 |
·投资合作游戏 | 第115-116页 |
·操作检验(manipulation check) | 第116页 |
·实验的仪器 | 第116页 |
·实验的程序 | 第116页 |
·变量的测量 | 第116-117页 |
·实验结果 | 第117-126页 |
·实验控制效果验证 | 第117-119页 |
·价值取向的测量结果 | 第119-120页 |
·心理契约破裂类型对信任修复程度的影响 | 第120-122页 |
·价值取向对心理契约破裂类型和信任修复程度的交互作用 | 第122-126页 |
·结果讨论 | 第126-130页 |
·心理契约破裂类型对信任修复程度的影响 | 第126-127页 |
·价值取向对心理契约破裂类型和信任修复程度的交互作用 | 第127-130页 |
8 本研究的总结与讨论 | 第130-144页 |
·本研究的主要结论和贡献 | 第135-138页 |
·研究结果的意义 | 第138-142页 |
·研究结果的理论意义 | 第138-139页 |
·研究结果对企业实践的启示 | 第139-142页 |
·本研究的不足和未来研究展望 | 第142-144页 |
参考文献 | 第144-153页 |
附录1 企业员工心理契约形成与破裂访谈提纲 | 第153-154页 |
附录2 跟踪研究第一阶段调查问卷 | 第154-156页 |
附录3 跟踪研究第二阶段调查问卷 | 第156-160页 |
附录4 实验研究中的信任调查问卷 | 第160-162页 |
致谢 | 第162页 |