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心理契约与信任的互动发展过程研究

摘要第1-4页
Abstract第4-14页
1 引言第14-16页
2 以往研究回顾第16-46页
   ·心理契约第16-27页
     ·心理契约的定义第16-17页
     ·心理契约与相关概念的区别第17-19页
     ·心理契约的特性第19页
     ·心理契约的内容和结构第19-22页
     ·心理契约的来源及动态形成过程第22-23页
     ·心理契约破裂和违背的形成过程第23-24页
     ·心理契约破裂的后果第24-26页
     ·心理契约以往研究总结第26-27页
   ·信任第27-38页
     ·信任的定义第27-28页
     ·信任与相关概念的区别第28-29页
     ·信任的基础第29-31页
     ·信任形成的影响因素第31-34页
     ·信任的作用第34-36页
     ·信任的脆弱性第36-37页
     ·信任以往研究总结第37-38页
   ·以往研究述评第38-40页
     ·以往研究取得的进展第38-39页
     ·以往研究的不足第39-40页
   ·本研究的理论构思和设计思路第40-46页
     ·本研究的理论构思第40-42页
     ·本研究的焦点和创新第42-43页
     ·本研究的设计思路第43-46页
3 中国企业实践中员工心理契约形成与破裂访谈研究第46-54页
   ·问题的提出第46页
   ·研究方法第46-47页
     ·样本第46页
     ·访谈提纲第46-47页
     ·访谈记录程序第47页
   ·研究结果第47-50页
     ·指标调整的原因第47-48页
     ·指标调整问题的处理第48-49页
     ·指标调整的后果第49页
     ·对下年下指标的影响第49-50页
   ·结论和进一步研究第50-54页
4 中国背景下员工心理契约的内容和结构维度研究第54-64页
   ·问题的提出第54-55页
   ·方法第55-57页
     ·问卷编制程序第55-56页
     ·研究样本第56-57页
     ·研究统计方法第57页
   ·研究结果第57-60页
     ·心理契约结构维度的探索第57-58页
     ·问卷信度、效度检验第58页
     ·心理契约结构维度的验证第58-60页
   ·结果讨论第60-61页
     ·心理契约内容和结构维度第60页
     ·心理契约结构维度的比较第60-61页
   ·结论第61-64页
5 心理契约形成的影响因素研究:信任的作用机制第64-80页
   ·问题的提出第64-67页
   ·研究方法第67-69页
     ·研究样本第67-68页
     ·研究变量第68-69页
     ·研究统计方法第69页
   ·研究结果第69-76页
     ·量表的信度分析第69-70页
     ·员工心理契约内部作用机制研究第70-72页
     ·信任在员工心理契约形成过程中的作用机制第72-76页
   ·结果讨论第76-80页
     ·心理契约内部作用机制第76-77页
     ·信任在心理契约形成阶段的作用机制第77-80页
6 心理契约破裂后果及其影响因素研究:信任的作用机制第80-110页
   ·问题的提出第80-85页
   ·研究方法第85-91页
     ·研究样本第85-86页
     ·研究程序第86-87页
     ·研究变量第87-90页
     ·研究统计方法第90-91页
   ·研究结果第91-106页
     ·量表的信度分析第91页
     ·心理契约破裂的后果研究第91-93页
     ·信任对心理契约破裂的作用机制第93-98页
     ·归因对心理契约破裂后果的缓冲作用第98-100页
     ·程序公平对心理契约破裂后果的缓冲作用第100-102页
     ·LMX对心理契约破裂后果的缓冲作用第102-105页
     ·初始信任对心理契约破裂归因、程序公平和LMX的影响第105-106页
   ·结果讨论第106-110页
     ·心理契约破裂的不良后果第106页
     ·员工初始信任在心理契约破裂过程中的作用机制第106-110页
7 心理契约破裂的补偿性研究第110-130页
   ·问题的提出第110-113页
   ·方法第113-117页
     ·被试第114页
     ·游戏任务第114-115页
     ·投资合作游戏第115-116页
     ·操作检验(manipulation check)第116页
     ·实验的仪器第116页
     ·实验的程序第116页
     ·变量的测量第116-117页
   ·实验结果第117-126页
     ·实验控制效果验证第117-119页
     ·价值取向的测量结果第119-120页
     ·心理契约破裂类型对信任修复程度的影响第120-122页
     ·价值取向对心理契约破裂类型和信任修复程度的交互作用第122-126页
   ·结果讨论第126-130页
     ·心理契约破裂类型对信任修复程度的影响第126-127页
     ·价值取向对心理契约破裂类型和信任修复程度的交互作用第127-130页
8 本研究的总结与讨论第130-144页
   ·本研究的主要结论和贡献第135-138页
   ·研究结果的意义第138-142页
     ·研究结果的理论意义第138-139页
     ·研究结果对企业实践的启示第139-142页
   ·本研究的不足和未来研究展望第142-144页
参考文献第144-153页
附录1 企业员工心理契约形成与破裂访谈提纲第153-154页
附录2 跟踪研究第一阶段调查问卷第154-156页
附录3 跟踪研究第二阶段调查问卷第156-160页
附录4 实验研究中的信任调查问卷第160-162页
致谢第162页

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