| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-14页 |
| ·本文的研究思路及方法 | 第14-16页 |
| 第2章 国内连锁零售企业应用RFID技术的必要性 | 第16-25页 |
| ·连锁零售业概述 | 第16-17页 |
| ·RFID技术介绍 | 第17-18页 |
| ·RFID技术应用的必要性分析 | 第18-25页 |
| ·国内连锁零售企业信息化现状 | 第18-20页 |
| ·国内连锁零售企业信息化存在的问题 | 第20-21页 |
| ·RFID的应用满足现代连锁零售企业信息化建设需求 | 第21-22页 |
| ·RFID技术对国内零售连锁企业信息化建设的贡献 | 第22-25页 |
| 第3章 国内零售企业实施RFID技术的策略分析 | 第25-32页 |
| ·RFID技术在零售企业中应用的五个阶段 | 第25-27页 |
| ·国内连锁零售业应用RFID技术过程 | 第27-29页 |
| ·国内零售企业导入RFID技术的方法 | 第29-32页 |
| 第4章 连锁零售企业应用RFID技术成本效益分析 | 第32-49页 |
| ·RFID技术实施的成本收益特性 | 第33-34页 |
| ·时间特性 | 第33-34页 |
| ·估算特性 | 第34页 |
| ·实施RFID技术的成本构成分析 | 第34-37页 |
| ·实施RFID技术的收益分析 | 第37-38页 |
| ·应用RFID技术的成本收益模型 | 第38-46页 |
| ·RFID技术实施的成本模型 | 第38-41页 |
| ·RFID技术实施的收益模型 | 第41-45页 |
| ·成本收益模型 | 第45-46页 |
| ·RFID技术在连锁零售企业中成功应用案例 | 第46-49页 |
| ·沃尔玛(Wal-Mart) | 第46-47页 |
| ·麦德龙(Metro) | 第47-48页 |
| ·沃卧斯(Woolworths) | 第48-49页 |
| 第5章 RFID技术在连锁零售企业应用效果评价 | 第49-66页 |
| ·评价概述 | 第49-53页 |
| ·评价的意义 | 第49-50页 |
| ·评价的原则 | 第50-51页 |
| ·评价的方法 | 第51-52页 |
| ·评价的步骤 | 第52-53页 |
| ·评价指标体系的建立 | 第53-60页 |
| ·宏观指标 | 第54-57页 |
| ·具体指标 | 第57-60页 |
| ·RFID技术应用效果评价实例 | 第60-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第73页 |