| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-24页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-16页 |
| 1.2.1 突发事件网络舆情研究 | 第9-11页 |
| 1.2.2 网络舆情及国外治理模式研究 | 第11-14页 |
| 1.2.3 事故灾难事件网络舆情治理研究 | 第14-16页 |
| 1.3 核心概念和相关理论 | 第16-23页 |
| 1.3.1 核心概念 | 第16-22页 |
| 1.3.2 相关理论 | 第22-23页 |
| 1.4 研究思路和研究方法 | 第23-24页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第23页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第23-24页 |
| 1.5 研究创新点 | 第24页 |
| 第2章 事故灾难事件网络舆情治理的发展现状分析 | 第24-34页 |
| 2.1 事故灾难事件网络舆情治理发展历程、挑战 | 第25-31页 |
| 2.1.1 事故灾难事件网络舆情治理发展历程 | 第26-29页 |
| 2.1.2 事故灾难事件网络舆情治理面临的挑战 | 第29-31页 |
| 2.2 事故灾难事件网络舆情治理建设与发展现状分析 | 第31-34页 |
| 2.2.1 初步构建多元化的信息发布平台 | 第31-32页 |
| 2.2.2 逐步完善的网络舆情治理法律体系和舆情治理机构 | 第32页 |
| 2.2.3 初步形成网络舆情应对机制 | 第32-34页 |
| 第3章 事故灾难事件网络舆情治理典型个案比较分析 | 第34-55页 |
| 3.1 天津港“8·12”爆炸事件网络舆情治理个案分析 | 第34-44页 |
| 3.1.1 天津港“8·12”爆炸事件网络舆情演变 | 第35-41页 |
| 3.1.2 天津港“8·12”爆炸事件网络舆情治理实践 | 第41-42页 |
| 3.1.3 天津港“8·12”爆炸事件网络舆情治理能力的分析 | 第42-44页 |
| 3.2 张家口“11·28”化工厂爆燃事件网络舆情治理个案分析 | 第44-50页 |
| 3.2.1 张家口“11·28”化工厂爆燃事件网络舆情演变 | 第44-48页 |
| 3.2.2 张家口“11·28”化工厂爆燃事件网络舆情治理实践 | 第48-49页 |
| 3.2.3 张家口“11·28”化工厂爆燃事件网络舆情治理的能力分析 | 第49-50页 |
| 3.4 事故灾难事件典型个案网络舆情治理的比较分析 | 第50-55页 |
| 3.3.1 及时准确发布核心信息 | 第52-53页 |
| 3.3.2 合理利用媒体等第三方力量联动进行信息发布 | 第53页 |
| 3.3.3 部门协作,统筹引导舆论 | 第53-55页 |
| 第4章 事故灾难事件网络舆情治理的主要问题及成因分析 | 第55-61页 |
| 4.1 事故灾难事件网络舆情治理存在的主要问题 | 第55-57页 |
| 4.1.1 网络舆情治理主体职责不清 | 第55-56页 |
| 4.1.2 社会力量参与程度不够 | 第56页 |
| 4.1.3 舆情治理管控意识强,服务意识薄弱 | 第56-57页 |
| 4.1.4 网络舆情治理手段落后 | 第57页 |
| 4.2 事故灾难事件网络舆情治理存在问题的成因分析 | 第57-61页 |
| 4.2.1 治理主体单一 | 第57-58页 |
| 4.2.2 治理理念落后 | 第58页 |
| 4.2.3 治理机制不健全 | 第58-61页 |
| 第5章 完善事故灾难事件网络舆情治理的对策探析 | 第61-66页 |
| 5.1 网络舆情治理理念需从管控到治理转变 | 第61-62页 |
| 5.2 建立事故灾难事件网络舆情治理长效机制 | 第62页 |
| 5.3 构建多元主体协同治理模式 | 第62-66页 |
| 5.3.1 共享资源,形成政府部门间联动机制 | 第63页 |
| 5.3.2 取长补短,建立与媒体的长效合作机制 | 第63-64页 |
| 5.3.3 开展合作,积极吸纳社会力量参与 | 第64页 |
| 5.3.4 倾听民声,注重与网民的互动沟通 | 第64-66页 |
| 结语 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
