软件开发中的知识管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究目标与主要研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 软件开发实施知识管理的意义与内涵 | 第16-30页 |
| ·知识管理概述 | 第16-19页 |
| ·知识管理的定义、内涵与关键因素 | 第16-18页 |
| ·知识管理过程 | 第18-19页 |
| ·软件开发概述 | 第19-20页 |
| ·软件内涵及特征 | 第19-20页 |
| ·软件开发过程 | 第20页 |
| ·软件开发实施知识管理的意义 | 第20-23页 |
| ·软件开发实施知识管理的必要性 | 第20-22页 |
| ·与传统软件项目管理比较的优点 | 第22-23页 |
| ·软件开发的知识管理内涵 | 第23-25页 |
| ·软件开发中涉及的知识要素 | 第23-24页 |
| ·软件开发中的知识管理活动 | 第24-25页 |
| ·软件开发实施知识管理的步骤 | 第25-30页 |
| ·知识管理启动阶段 | 第26页 |
| ·知识管理规划阶段 | 第26-27页 |
| ·知识管理试点阶段 | 第27-29页 |
| ·知识管理推广阶段 | 第29-30页 |
| 第三章 软件开发实施知识管理的障碍与问题 | 第30-34页 |
| ·软件开发实施知识管理的障碍 | 第30-32页 |
| ·知识管理实施的环境不确定性 | 第30页 |
| ·知识识别、采集的高复杂性 | 第30-31页 |
| ·知识共享的高挑战性 | 第31-32页 |
| ·我国软件业实施知识管理的问题 | 第32-34页 |
| ·知识管理观念落后 | 第32页 |
| ·知识管理能力不足 | 第32-33页 |
| ·知识管理知行分离 | 第33页 |
| ·知识管理体系不全 | 第33-34页 |
| 第四章 基于知识管理的软件开发模型—KCMMI | 第34-53页 |
| ·CMM成熟度模型的管理应用兼容性 | 第34-38页 |
| ·融合KM3与CMMI搭建KCMMI模型 | 第38-41页 |
| ·与知识管理关系密切的KCMMI过程域分析 | 第41-53页 |
| ·企业战略与组织目标、高层支持 | 第41-42页 |
| ·员工与竞争力 | 第42-44页 |
| ·组织文化 | 第44-45页 |
| ·团队合作 | 第45-47页 |
| ·组织过程焦点、组织过程定义 | 第47-50页 |
| ·需求管理与需求开发 | 第50-51页 |
| ·组织创新与应用 | 第51-53页 |
| 第五章 基于WEB2.0构建KCMMI管理平台 | 第53-62页 |
| ·KCMMI平台构建的基本思想 | 第53-55页 |
| ·KCMMI平台需求分析 | 第55-57页 |
| ·平台框架设计 | 第57-58页 |
| ·平台技术选择 | 第58-62页 |
| ·Blog | 第58-59页 |
| ·Wiki | 第59-60页 |
| ·RSS | 第60-61页 |
| ·SNS | 第61页 |
| ·AJAX | 第61-62页 |
| 第六章 KCMMI应用案例分析 | 第62-74页 |
| ·广东电信某公司基本情况介绍 | 第62页 |
| ·某公司实施软件开发知识管理的过程 | 第62-67页 |
| ·RUP统一过程应用及知识管理理念发展 | 第62-63页 |
| ·CMM结合RUP指导软件过程改进 | 第63-64页 |
| ·TWIKI在软件开发和知识管理中的应用 | 第64-67页 |
| ·基于KCMMI模型对某公司的评估 | 第67-68页 |
| ·组织优势 | 第67-68页 |
| ·组织问题 | 第68页 |
| ·某公司实施知识管理的经验总结 | 第68-71页 |
| ·创造良好的团队文化与知识共享氛围 | 第68-69页 |
| ·充分重视人的重要性 | 第69页 |
| ·牢固树立员工对知识管理重要性和紧迫性的认识 | 第69-70页 |
| ·培养良好的工作习惯与知识共享习惯 | 第70-71页 |
| ·坚持从易到难的知识管理推广原则 | 第71页 |
| ·理论与工具的完美结合 | 第71页 |
| ·某公司知识管理体系优化与完善建议 | 第71-74页 |
| ·知识管理在企业的明确定义与宣贯 | 第71页 |
| ·集中注意力,打造竞争力 | 第71-72页 |
| ·摆脱"工具即管理"的误区 | 第72页 |
| ·对Twiki知识管理平台的改进 | 第72-73页 |
| ·加强对客户、外部环境的关注 | 第73-74页 |
| 第七章 未来研究方向 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
