网络环境下中小型企业实施精准营销的研究
中文摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
第一章 导论 | 第8-17页 |
第一节 选题的背景与意义 | 第8-9页 |
一、选题的背景 | 第8-9页 |
二、选题的意义 | 第9页 |
第二节 国内外研究综述 | 第9-14页 |
一、国外研究现状 | 第9-12页 |
二、国内研究现状 | 第12-14页 |
第三节 研究思路和研究方法 | 第14-15页 |
一、研究思路 | 第14页 |
二、研究方法 | 第14-15页 |
第四节 论文框架结构和主要创新 | 第15-17页 |
一、论文框架结构 | 第15-16页 |
二、创新之处 | 第16-17页 |
第二章 网络精准营销理论概述 | 第17-25页 |
第一节 精准营销的内涵及特征 | 第17-19页 |
一、精准营销的内涵 | 第17页 |
二、精准营销理论的核心 | 第17-18页 |
三、精准营销的主要特征 | 第18-19页 |
第二节 网络精准营销的理论基础 | 第19-23页 |
一、市场细分理论 | 第19页 |
二、4C 理论 | 第19-20页 |
三、让渡顾客价值理论 | 第20-21页 |
四、一对一直接沟通理论 | 第21-22页 |
五、顾客链式反应原理 | 第22-23页 |
第三节 精准营销的个性化体系 | 第23-25页 |
第三章 网络环境下精准营销对中小型企业的价值 | 第25-33页 |
第一节 “精准”对中小型企业的网络营销重要性 | 第25-26页 |
第二节 中小企业开展网络精准营销的意义 | 第26-28页 |
第三节 网络精准营销对中小型企业的价值 | 第28-33页 |
第四章 中小型企业实施网络精准营销的方法 | 第33-48页 |
第一节 目标客户群的精准定位与分析技术 | 第33-37页 |
一、高效获取客户信息 | 第33-34页 |
二、通过网络对聚合客户进行筛选和巩固 | 第34-36页 |
三、利用CRM 实现精准客户服务 | 第36-37页 |
第二节 中小企业实现网络环境下精准营销的方法 | 第37-48页 |
一、门户网站类目广告 | 第38页 |
二、关键词搜索广告 | 第38-40页 |
三、博客营销 | 第40-45页 |
四、Email 营销方式 | 第45页 |
五、上下文广告:智能化的营销新模式 | 第45-48页 |
第五章 网络精准营销的案例分析 | 第48-54页 |
第一节 公司的概况 | 第48页 |
第二节 体验式网络精准营销案例 | 第48-52页 |
第三节 网络精准营销实施效果评估 | 第52-54页 |
第六章 结论与展望 | 第54-55页 |
附录:汽车用品调查问卷 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第59-60页 |
致谢 | 第60页 |