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网络环境下中小型企业实施精准营销的研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-8页
第一章 导论第8-17页
 第一节 选题的背景与意义第8-9页
  一、选题的背景第8-9页
  二、选题的意义第9页
 第二节 国内外研究综述第9-14页
  一、国外研究现状第9-12页
  二、国内研究现状第12-14页
 第三节 研究思路和研究方法第14-15页
  一、研究思路第14页
  二、研究方法第14-15页
 第四节 论文框架结构和主要创新第15-17页
  一、论文框架结构第15-16页
  二、创新之处第16-17页
第二章 网络精准营销理论概述第17-25页
 第一节 精准营销的内涵及特征第17-19页
  一、精准营销的内涵第17页
  二、精准营销理论的核心第17-18页
  三、精准营销的主要特征第18-19页
 第二节 网络精准营销的理论基础第19-23页
  一、市场细分理论第19页
  二、4C 理论第19-20页
  三、让渡顾客价值理论第20-21页
  四、一对一直接沟通理论第21-22页
  五、顾客链式反应原理第22-23页
 第三节 精准营销的个性化体系第23-25页
第三章 网络环境下精准营销对中小型企业的价值第25-33页
 第一节 “精准”对中小型企业的网络营销重要性第25-26页
 第二节 中小企业开展网络精准营销的意义第26-28页
 第三节 网络精准营销对中小型企业的价值第28-33页
第四章 中小型企业实施网络精准营销的方法第33-48页
 第一节 目标客户群的精准定位与分析技术第33-37页
  一、高效获取客户信息第33-34页
  二、通过网络对聚合客户进行筛选和巩固第34-36页
  三、利用CRM 实现精准客户服务第36-37页
 第二节 中小企业实现网络环境下精准营销的方法第37-48页
  一、门户网站类目广告第38页
  二、关键词搜索广告第38-40页
  三、博客营销第40-45页
  四、Email 营销方式第45页
  五、上下文广告:智能化的营销新模式第45-48页
第五章 网络精准营销的案例分析第48-54页
 第一节 公司的概况第48页
 第二节 体验式网络精准营销案例第48-52页
 第三节 网络精准营销实施效果评估第52-54页
第六章 结论与展望第54-55页
附录:汽车用品调查问卷第55-57页
参考文献第57-59页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第59-60页
致谢第60页

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