摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-17页 |
第一章 绪论 | 第17-31页 |
第一节 研究背景及研究意义 | 第17-25页 |
一、现实背景 | 第17-21页 |
二、理论背景 | 第21-24页 |
三、研究意义 | 第24-25页 |
第二节 研究主题与创新点 | 第25-27页 |
一、研究主题 | 第25-26页 |
二、研究创新点 | 第26-27页 |
第三节 研究方法与框架结构 | 第27-31页 |
一、研究方法与技术路线 | 第28-29页 |
二、论文框架结构 | 第29-31页 |
第二章 研究的理论基础 | 第31-48页 |
第一节 企业资源基础理论 | 第31-43页 |
一、企业资源基础理论提出的背景 | 第31-32页 |
二、企业资源基础理论的理论渊源 | 第32-33页 |
三、企业资源基础理论的核心概念及理论逻辑 | 第33-43页 |
第二节 市场营销理论 | 第43-48页 |
一、市场导向理论 | 第43-45页 |
二、关系营销理论 | 第45-48页 |
第三章 营销资源理论文献回顾与评述 | 第48-91页 |
第一节 营销资源理论的核心概念与评述 | 第48-73页 |
一、营销资源的概念、维度与评述 | 第48-55页 |
二、营销能力的概念、维度与评述 | 第55-68页 |
三、营销资产的概念、维度与评述 | 第68-72页 |
四、企业绩效评价的概念、维度与评述 | 第72-73页 |
第二节 营销资源理论的概念模型与评述 | 第73-86页 |
一、基于资源优势—位置优势—绩效优势范式的研究与评述 | 第74-76页 |
二、基于营销资源—企业绩效范式的研究与评述 | 第76-79页 |
三、基于影响因素—营销能力—企业绩效范式的研究与评述 | 第79-84页 |
四、基于营销资产—企业绩效范式的研究与评述 | 第84-86页 |
第三节 进一步研究的思路 | 第86-91页 |
一、现有研究存在的问题 | 第88页 |
二、进一步研究的思路 | 第88-91页 |
第四章 研究模型与研究命题 | 第91-113页 |
第一节 关键变量的界定与维度选择 | 第91-99页 |
一、营销资源的概念界定及维度选择 | 第91-92页 |
二、基础营销资源的概念界定及维度选择 | 第92-94页 |
三、营销能力及其主要维度的概念界定 | 第94-97页 |
四、市场资产及其主要维度的概念界定 | 第97-99页 |
五、企业绩效的概念界定及维度选择 | 第99页 |
第二节 研究模型 | 第99-101页 |
一、研究模型的提出 | 第99-100页 |
二、研究模型的意义 | 第100-101页 |
第三节 研究命题 | 第101-113页 |
一、基础营销资源与市场感知能力的关系 | 第101-102页 |
二、基础营销资源与顾客联系能力的关系 | 第102-103页 |
三、基础营销资源与品牌建设能力的关系 | 第103-105页 |
四、市场感知能力与市场关系资产的关系 | 第105页 |
五、市场感知能力与市场智力资产的关系 | 第105-107页 |
六、顾客联系能力与市场关系资产的关系 | 第107-108页 |
七、顾客联系能力与市场智力资产的关系 | 第108-110页 |
八、品牌建设能力与市场关系资产的关系 | 第110页 |
九、品牌建设能力与市场智力资产的关系 | 第110-111页 |
十、市场关系资产与企业绩效的关系 | 第111-112页 |
十一、市场智力资产与企业绩效的关系 | 第112-113页 |
第五章 关键变量维度的实证检验 | 第113-133页 |
第一节 测量指标的建立 | 第113-115页 |
一、基础营销资源测量指标的建立 | 第113-114页 |
二、营销能力测量指标的建立 | 第114-115页 |
三、市场资产测量指标的建立 | 第115页 |
第二节 问卷编制和前测研究 | 第115-117页 |
一、问卷编制 | 第115-116页 |
二、前测研究 | 第116-117页 |
第三节 数据收集与分析 | 第117-127页 |
一、数据收集 | 第117-118页 |
二、基础营销资源因子分析 | 第118-121页 |
三、营销能力因子分析 | 第121-124页 |
四、市场资产因子分析 | 第124-127页 |
第四节 维度验证讨论 | 第127-133页 |
一、基础营销资源维度讨论 | 第127-129页 |
二、营销能力维度讨论 | 第129-131页 |
三、市场资产维度讨论 | 第131-133页 |
第六章 营销资源层级模型的案例研究 | 第133-183页 |
第一节 案例研究的方案设计 | 第133-138页 |
一、案例研究方法 | 第133-137页 |
二、案例研究的方案设计 | 第137-138页 |
第二节 案例研究的实施 | 第138-144页 |
一、案例研究对象的确定 | 第138-139页 |
二、案例研究对象简介 | 第139-142页 |
三、访谈提纲和访谈问题的拟定 | 第142-143页 |
四、案例研究的资料收集 | 第143-144页 |
第三节 研究命题检验 | 第144-175页 |
一、研究命题检验 | 第144-174页 |
二、命题检验结果汇总 | 第174-175页 |
第四节 信度与效度分析 | 第175-178页 |
一、信度分析 | 第175-176页 |
二、建构效度分析 | 第176-178页 |
三、内在效度分析 | 第178页 |
四、外在效度分析 | 第178页 |
第五节 案例研究结果讨论 | 第178-183页 |
一、营销资源对企业绩效的层级作用机制 | 第178-179页 |
二、基础营销资源与营销能力 | 第179-180页 |
三、营销能力与市场资产 | 第180-181页 |
四、市场资产与企业绩效 | 第181页 |
五、宝硕型材营销资源管理中存在的问题与管理建议 | 第181-183页 |
第七章 结论和前瞻 | 第183-189页 |
第一节 本研究的基本结论 | 第183-186页 |
一、营销资源是一个多层级、多维度的资源体系 | 第183页 |
二、基础营销资源是企业取得卓越绩效的必要条件 | 第183页 |
三、营销能力是实现基础营销资源向企业绩效转化的主观能动要素 | 第183-184页 |
四、市场资产是企业取得卓越绩效的战略性资产 | 第184-185页 |
五、营销资源通过层级递进机制实现向企业绩效的转化 | 第185页 |
六、中国制造业企业营销资源管理的特征 | 第185-186页 |
七、营销资源观念为战略营销理论开辟了新的视野 | 第186页 |
第二节 研究局限性与不足 | 第186-187页 |
一、本研究提出的营销资源层级模型还须进一步深入展开 | 第186页 |
二、企业资源基础理论与营销资源理论的融合还不够紧密 | 第186-187页 |
三、理论研究的视野不够开阔 | 第187页 |
四、实证资料方面的限制 | 第187页 |
第三节 进一步研究的方向 | 第187-189页 |
一、进一步深化研究营销资源层级模型 | 第187页 |
二、深化企业资源基础理论与营销资源理论的融合 | 第187-188页 |
三、探索营销资源管理与人力资源管理等之间的关系 | 第188页 |
四、探索研究组织创新能力对营销资源作用机制的影响 | 第188页 |
五、扩大研究成果的一般化 | 第188-189页 |
参考文献 | 第189-201页 |
后记 | 第201-202页 |
附录A 营销资源测量量表 | 第202-216页 |
附录B 营销资源调查问卷 | 第216-220页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第220页 |