| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 前言 | 第10-11页 |
| 第二章 电信ICT业务发展的重要性分析 | 第11-13页 |
| ·ICT业务是电信收入、利润净值增长点 | 第11页 |
| ·ICT业务是传统业务的辅助 | 第11页 |
| ·ICT业务将增强企业管理变革能力 | 第11页 |
| ·ICT业务能创造新的价值链和价值因素 | 第11-12页 |
| ·ICT业务创造更雄厚的人力资源储备 | 第12-13页 |
| 第三章 中小本地网电信ICT业务发展的SWOT分析 | 第13-19页 |
| ·优势分析 | 第13-15页 |
| ·网络资源优势 | 第13页 |
| ·人力资源优势 | 第13-14页 |
| ·多级本地服务优势 | 第14-15页 |
| ·关系资源优势 | 第15页 |
| ·劣势分析 | 第15-17页 |
| ·由卖方市场向买方市场转变 | 第15-16页 |
| ·设备商的合作经验和沉淀关系 | 第16页 |
| ·产品开发包括硬件技术开发和软件开发 | 第16-17页 |
| ·缺乏高素质的项目运作经理 | 第17页 |
| ·机遇分析 | 第17页 |
| ·市场前景广阔 | 第17页 |
| ·本地网的发展潜力 | 第17页 |
| ·风险分析 | 第17-19页 |
| ·用户需求的理解 | 第17页 |
| ·配套方案的优越性 | 第17-18页 |
| ·项目实施的质量 | 第18-19页 |
| 第四章 电信在ICT领域的发展阶段 | 第19-21页 |
| ·分四个发展阶段 | 第19-20页 |
| ·明确各发展阶段的关注点和时间点 | 第20-21页 |
| 第五章 电信ICT业务发展营销策略分析 | 第21-36页 |
| ·全面做好ICT项目操作 | 第21-29页 |
| ·用户需求信息 | 第21-23页 |
| ·用户信息分析 | 第23-24页 |
| ·技术方案定制 | 第24-25页 |
| ·客户引导 | 第25页 |
| ·招投标准备及投标管理 | 第25-27页 |
| (1) 投标策略 | 第26页 |
| (2) 投标注意事项 | 第26-27页 |
| ·协议签订 | 第27页 |
| ·项目实施 | 第27-29页 |
| ·成熟项目的产品化推广 | 第29-32页 |
| ·技术方案 | 第30页 |
| ·可调技术方案 | 第30页 |
| ·价格可控 | 第30-31页 |
| ·配套传统业务说明 | 第31页 |
| ·突出优势 | 第31页 |
| ·综述 | 第31-32页 |
| ·自主品牌产品的推广 | 第32-35页 |
| ·对研发的指导 | 第32-33页 |
| ·多选择性包装 | 第33-34页 |
| ·行业化推广 | 第34页 |
| ·流程化管理 | 第34-35页 |
| ·关注新技术领域的研发推广 | 第35-36页 |
| 第六章 简要分析电信ICT业务发展下的价值链因素 | 第36-38页 |
| ·做好项目操作 | 第36-37页 |
| ·信息收集 | 第37页 |
| ·建立与传统业务的长久合作 | 第37页 |
| ·树立品牌,建立双方的客户引导机制 | 第37页 |
| ·主动推荐 | 第37-38页 |
| 第七章 关注电信ICT业务发展下的人力资源管理办法 | 第38-42页 |
| ·虚拟团队建设 | 第39页 |
| ·人力资源素质培养 | 第39页 |
| ·人力资源绩效 | 第39-42页 |
| ·利润提成制的可能性 | 第40页 |
| ·利润提成制的优越性 | 第40页 |
| ·利润提成制的关键点 | 第40-42页 |
| 第八章 用TOP方法来完善中电信ICT运营体系 | 第42-45页 |
| ·分析制约因素并制定七大TOP事件 | 第42页 |
| ·中小本地网TOP业务发展子项目分析 | 第42-43页 |
| ·中小本地网TOP事件推进战略导图 | 第43-44页 |
| ·TOP事件管理流程 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |