| 中文摘要 | 第10-12页 |
| Abstract | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-24页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第15页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3 文献综述 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3.2 文献评述 | 第18-19页 |
| 1.4 概念界定 | 第19-20页 |
| 1.5 研究思路和方法 | 第20-21页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第21页 |
| 1.6 主要内容 | 第21-22页 |
| 1.7 创新点 | 第22-24页 |
| 第2章 ERP项目投资效率评价的理论分析与问题调研 | 第24-34页 |
| 2.1 ERP项目投资效率评价的必要性 | 第24-26页 |
| 2.1.1 ERP项目投资现状 | 第24-25页 |
| 2.1.2 ERP项目投资特点 | 第25-26页 |
| 2.2 ERP项目投资效率评价的理论要素 | 第26-29页 |
| 2.2.1 评价目标 | 第26页 |
| 2.2.2 评价主体 | 第26-27页 |
| 2.2.3 评价指标体系 | 第27-28页 |
| 2.2.4 评价程序和方法 | 第28-29页 |
| 2.3 ERP项目投资效率评价存在问题 | 第29-34页 |
| 2.3.1 访谈目的 | 第29页 |
| 2.3.2 访谈对象 | 第29-30页 |
| 2.3.3 访谈提纲设计 | 第30-31页 |
| 2.3.4 访谈过程 | 第31页 |
| 2.3.5 访谈结果 | 第31-34页 |
| 第3章 ERP项目投资效益指标的构建 | 第34-46页 |
| 3.1 ERP投资效益指标体系构建原则 | 第34-35页 |
| 3.2 ERP投资效益指标构建依据 | 第35-38页 |
| 3.2.1 ERP投资效益指标构建的理论依据 | 第35-36页 |
| 3.2.2 ERP投资效益指标构建的实践依据 | 第36-37页 |
| 3.2.3 评价指标构成类别 | 第37-38页 |
| 3.3 ERP投资效益指标构建的方法选择 | 第38-40页 |
| 3.3.1 已有文献所用方法 | 第38-39页 |
| 3.3.2 方法的比较选择 | 第39-40页 |
| 3.4 ERP投资效益指标构建过程和结果 | 第40-46页 |
| 3.4.1 过程与方法 | 第40-41页 |
| 3.4.2 指标体系内容 | 第41-46页 |
| 第4章 ERP项目投资效率DEA分析 | 第46-66页 |
| 4.1 DEA模型 | 第46页 |
| 4.2 样本选取 | 第46-48页 |
| 4.3 样本公司ERP项目投入分析 | 第48-50页 |
| 4.3.1 投入指标选取 | 第48-49页 |
| 4.3.2 投入指标计算分析 | 第49-50页 |
| 4.4 样本公司ERP投资效益指标计算与分析 | 第50-59页 |
| 4.4.1 非财务指标计算分析 | 第50-56页 |
| 4.4.2 财务指标计算分析 | 第56-58页 |
| 4.4.3 综合指标分析 | 第58-59页 |
| 4.5 ERP项目投资效率分析 | 第59-64页 |
| 4.5.1 ERP项目投资财务效率分析 | 第59-61页 |
| 4.5.2 ERP项目投资综合效率分析 | 第61-64页 |
| 4.6 本章小结 | 第64-66页 |
| 第5章 结论与建议 | 第66-69页 |
| 5.1 结论 | 第66-67页 |
| 5.2 建议 | 第67-68页 |
| 5.3 不足 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 附录1 | 第73-74页 |
| 附录2 | 第74-75页 |
| 附录3 | 第75-77页 |
| 附录4 | 第77-78页 |
| 附录5 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第79-80页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第80页 |