S公司研发部绩效管理改进研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 前言 | 第10-13页 |
| 第一节 写作背景、动机与意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究内容及思路 | 第11-13页 |
| 第二章 绩效管理理论概述 | 第13-21页 |
| 第一节 绩效管理概述 | 第13-17页 |
| 一、绩效的概念 | 第13页 |
| 二、绩效管理的概念 | 第13-14页 |
| 三、绩效管理的流程 | 第14-15页 |
| 四、绩效管理和绩效考核的区别 | 第15-17页 |
| 第二节 常见的几种绩效管理工具 | 第17-21页 |
| 一、关键绩效指标(KPI) | 第17-19页 |
| 二、平衡计分卡(BSC) | 第19-20页 |
| 三、标杆管理法 | 第20页 |
| 四、360度绩效管理 | 第20-21页 |
| 第三章 S公司研发部的概况及绩效管理现状 | 第21-43页 |
| 第一节 S公司研发部的概况 | 第21-23页 |
| 一、S公司的简介 | 第21页 |
| 二、S公司的组织架构 | 第21-22页 |
| 三、研发部的职责和发展目标 | 第22-23页 |
| 四、研发部人力资源状况和分析 | 第23页 |
| 第二节 研发部绩效管理的现状 | 第23-35页 |
| 一、绩效管理的目的与原则 | 第23-24页 |
| 二、绩效管理的组织实施 | 第24-25页 |
| 三、绩效管理的流程描述 | 第25-28页 |
| 四、绩效管理的问卷调查 | 第28-35页 |
| 第三节 研发部绩效管理存在的问题和原因分析 | 第35-43页 |
| 一、对绩效管理的认识有误 | 第35-38页 |
| 二、考核指标缺少目标导向 | 第38-39页 |
| 三、考核评价较主观 | 第39-40页 |
| 四、加薪晋升难度大 | 第40-43页 |
| 第四章 研发部绩效管理体系的改进 | 第43-69页 |
| 第一节 改进方案简述 | 第43-44页 |
| 一、改进方案简述 | 第43页 |
| 二、目的和适用范围 | 第43-44页 |
| 第二节 改进方案的实施过程 | 第44-67页 |
| 一、绩效计划 | 第44-49页 |
| 二、绩效监控 | 第49-50页 |
| 三、绩效考核 | 第50-63页 |
| 四、绩效反馈 | 第63-67页 |
| 第三节 改进方案的实施效果 | 第67-69页 |
| 一、实施时间 | 第67页 |
| 二、实施效果 | 第67-69页 |
| 第五章 本文结论 | 第69-72页 |
| 一、绩效管理对部门和组织的发展有着重要作用 | 第69页 |
| 二、考核指标要精简且适度量化 | 第69-70页 |
| 三、绩效管理过程中要及时反馈和沟通 | 第70-71页 |
| 四、考核结果要长期与员工的个人利益挂钩 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
