G2公司员工满意度提升对策研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究的背景与研究的意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-17页 |
| 1.2.1 员工满意度定义与特征 | 第14-15页 |
| 1.2.2 员工满意度影响因素 | 第15页 |
| 1.2.3 员工满意度相关理论 | 第15-17页 |
| 1.3 研究方法与研究设计 | 第17-20页 |
| 第二章 G2公司员工满意度现状访谈研究 | 第20-32页 |
| 2.1 G2公司简介 | 第20-24页 |
| 2.1.1 公司基本概况 | 第20-21页 |
| 2.1.2 公司组织架构及人员现状 | 第21-24页 |
| 2.2 结构式访谈的设计与实施 | 第24-27页 |
| 2.3 结果分析 | 第27-31页 |
| 2.3.1 现有优势和机遇挑战 | 第27-28页 |
| 2.3.2 满意度存在问题的初步分析 | 第28-31页 |
| 2.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 G2公司员工满意度问卷调查研究 | 第32-59页 |
| 3.1 员工满意度调查问卷设计与实施 | 第32-36页 |
| 3.2 结果分析 | 第36-58页 |
| 3.2.1 满意度问卷的信度分析 | 第36页 |
| 3.2.2 满意度调查结果统计 | 第36-44页 |
| 3.2.3 满意度总体分析 | 第44-47页 |
| 3.2.4 满意度各维度分析 | 第47-58页 |
| 3.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 第四章 G2公司员工满意度存在的主要问题 | 第59-66页 |
| 4.1 薪酬管理方面 | 第59-60页 |
| 4.2 晋升机制方面 | 第60-61页 |
| 4.3 培训体系方面 | 第61-62页 |
| 4.4 绩效考核方面 | 第62-63页 |
| 4.5 管理制度方面 | 第63-64页 |
| 4.6 企业文化方面 | 第64-65页 |
| 4.7 本章小结 | 第65-66页 |
| 第五章 G2公司员工满意度提升对策与建议 | 第66-85页 |
| 5.1 优化薪酬管理 | 第66-71页 |
| 5.1.1 明确岗位价值界定 | 第66-69页 |
| 5.1.2 岗位调薪与绩效等级 | 第69-70页 |
| 5.1.3 设计职务、职称序列岗位薪酬制度 | 第70-71页 |
| 5.2 完善晋升机制 | 第71-75页 |
| 5.2.1 制定明确的岗位晋升路线 | 第71-72页 |
| 5.2.2 施行岗位轮换制 | 第72-73页 |
| 5.2.3 制定员工职业规划 | 第73-74页 |
| 5.2.4 改进激励措施 | 第74-75页 |
| 5.3 构建全面的岗位技能培训体系 | 第75-77页 |
| 5.3.1 摸底培训需求 | 第75页 |
| 5.3.2 制定详实的培训计划 | 第75页 |
| 5.3.3 优化培训内容与方式 | 第75-77页 |
| 5.4 强化绩效考核 | 第77-80页 |
| 5.4.1 明确绩效考核原则与评价指标 | 第77-78页 |
| 5.4.2 优化绩效考核实施方法与评分标准 | 第78-79页 |
| 5.4.3 绩效考核结果反馈机制及运用 | 第79-80页 |
| 5.5 加大管理制度执行力度 | 第80-81页 |
| 5.5.1 加强制度建设与员工约定 | 第80页 |
| 5.5.2 修订完善规章制度 | 第80-81页 |
| 5.5.3 规章管理及实施 | 第81页 |
| 5.6 培育企业文化 | 第81-84页 |
| 5.6.1 企业文化建设思路与要求 | 第81-82页 |
| 5.6.2 塑造企业凝聚力 | 第82-83页 |
| 5.6.3 打造企业品牌 | 第83-84页 |
| 5.7 本章小结 | 第84-85页 |
| 结论 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
| 附录 | 第88-96页 |
| 附录1 结构式访谈提纲 | 第88-90页 |
| 附录2 结构式访谈日程表 | 第90-91页 |
| 附录3 满意度调查问卷 | 第91-96页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第96-97页 |
| 致谢 | 第97-98页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第98页 |
