农业银行阜新分行个人理财产品管理问题与对策研究
致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景 | 第9页 |
1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10页 |
1.3 国内外研究综述 | 第10-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
1.3.3 现有研究评述 | 第14-15页 |
1.4 研究内容及方法 | 第15-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第15页 |
1.4.2 研究方法 | 第15-17页 |
2 农业银行阜新分行个人理财产品管理现状 | 第17-22页 |
2.1 农业银行阜新分行简介 | 第17页 |
2.2 农业银行阜新分行个人理财产品管理现状 | 第17-22页 |
2.2.1 个人理财产品概述 | 第17-18页 |
2.2.2 个人理财产品机构与人员配置 | 第18-19页 |
2.2.3 个人理财产品客户群体 | 第19-20页 |
2.2.4 个人理财产品特点 | 第20-22页 |
3 农业银行阜新分行个人理财产品管理问题调查 | 第22-35页 |
3.1 外部客户问卷调查 | 第22-32页 |
3.1.1 调查目的 | 第22页 |
3.1.2 调查过程 | 第22-23页 |
3.1.3 调查结果统计分析 | 第23-31页 |
3.1.4 调查结论 | 第31-32页 |
3.2 内部员工访谈调查 | 第32-35页 |
3.2.1 访谈过程 | 第32-33页 |
3.2.2 访谈结论 | 第33-35页 |
4 农业银行阜新分行个人理财产品管理存在问题 | 第35-43页 |
4.1 诊断理论依据 | 第35-37页 |
4.2 个人理财产品管理存在问题 | 第37-41页 |
4.2.1 客户群体定位不准 | 第37-38页 |
4.2.2 理财环境有待提升 | 第38页 |
4.2.3 风险披露不够充分 | 第38-39页 |
4.2.4 宣传渠道狭窄单一 | 第39页 |
4.2.5 服务水平参差不齐 | 第39-40页 |
4.2.6 绩效考核不够明晰 | 第40-41页 |
4.3 个人理财产品管理问题原因分析 | 第41-43页 |
5 农业银行阜新分行个人理财产品发展策略 | 第43-49页 |
5.1 细分理财服务市场 | 第43-44页 |
5.2 持续优化理财环境 | 第44页 |
5.3 完善信息披露机制 | 第44-46页 |
5.4 创新拓展宣传渠道 | 第46-47页 |
5.5 打造专业理财团队 | 第47-48页 |
5.6 建立健全考核机制 | 第48-49页 |
6 结论与展望 | 第49-50页 |
6.1 结论 | 第49页 |
6.2 展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
附录A:农业银行阜新分行个人理财产品客户调查问卷 | 第52-55页 |
附录B:农业银行阜新分行个人理财产品员工访谈提纲 | 第55-56页 |
作者简历 | 第56-58页 |
学位论文数据集 | 第58页 |