| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第12-27页 |
| 1.1 行业背景和市场需求 | 第12-18页 |
| 1.2 研究问题的背景和意义 | 第18-21页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第21-25页 |
| 1.4 研究的方法与技术路线 | 第25-27页 |
| 2 六西格玛理论与全面质量管理的研究综述 | 第27-47页 |
| 2.1 关于全面质量管理的研究综述 | 第27-36页 |
| 2.2 六西格玛以及DMAIC改进过程概述 | 第36-47页 |
| 3 J公司的概况和产品质量存在的问题 | 第47-52页 |
| 3.1 J公司的概况 | 第47-48页 |
| 3.2 产品质量存在的问题 | 第48-52页 |
| 4 六西格玛DMAIC在J公司质量改进项目的应用 | 第52-92页 |
| 4.1 定义阶段 | 第52-56页 |
| 4.2 测量阶段 | 第56-69页 |
| 4.3 分析阶段 | 第69-79页 |
| 4.4 改善阶段 | 第79-89页 |
| 4.5 控制阶段 | 第89-92页 |
| 5 项目效果评估与经验总结 | 第92-95页 |
| 5.1 间接经济效益 | 第92-93页 |
| 5.2 直接经济效益 | 第93页 |
| 5.3 项目回顾及经验总结 | 第93-95页 |
| 结束语 | 第95-97页 |
| 致谢 | 第97-98页 |
| 参考文献 | 第98-100页 |