微博口碑对电影消费者品牌态度的影响研究--基于冯小刚电影的调查分析
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 相关理论基础与文献综述 | 第13-17页 |
| 1.3.1 微博口碑相关理论依据及研究 | 第13-16页 |
| 1.3.2 品牌态度理论与研究 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容 | 第17-19页 |
| 1.5 研究方法 | 第19页 |
| 1.6 创新点 | 第19-20页 |
| 2 研究假设与模型设计 | 第20-29页 |
| 2.1 研究假设 | 第20-22页 |
| 2.1.1 微博口碑对消费者品牌态度影响 | 第20页 |
| 2.1.2 消费者参与度与品牌态度 | 第20-21页 |
| 2.1.3 口碑传播者的专业性与品牌态度 | 第21-22页 |
| 2.2 变量测量与数据收集 | 第22-29页 |
| 2.2.1 电影消费者品牌态度测量 | 第22页 |
| 2.2.2 消费者参与度测量 | 第22-23页 |
| 2.2.3 口碑发送者专业性测量 | 第23页 |
| 2.2.4 实验设计 | 第23-26页 |
| 2.2.5 模型设计 | 第26-29页 |
| 3 实证分析 | 第29-41页 |
| 3.1 信度分析和效度分析 | 第29-32页 |
| 3.1.1 信度分析 | 第29-30页 |
| 3.1.2 效度分析 | 第30-32页 |
| 3.2 描述性统计 | 第32-36页 |
| 3.2.1 前测品牌态度 | 第33页 |
| 3.2.2 后测品牌态度 | 第33-35页 |
| 3.2.3 消费者参与度 | 第35页 |
| 3.2.4 口碑发布者专业知识 | 第35-36页 |
| 3.3 相关性检验 | 第36-37页 |
| 3.4 多元回归分析 | 第37-41页 |
| 4 研究结论与对策建议 | 第41-46页 |
| 4.1 研究结论 | 第41-42页 |
| 4.2 对策建议 | 第42-44页 |
| 4.2.1 打造粉丝群体 | 第42-43页 |
| 4.2.2 与消费者“保持通话 | 第43页 |
| 4.2.3 开展话题营销 | 第43-44页 |
| 4.2.4 重视顾客参与 | 第44页 |
| 4.3 研究局限及进一步研究展望 | 第44-46页 |
| 4.3.1 研究局限 | 第44-45页 |
| 4.3.2 研究展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-51页 |
| 附录1 | 第51-53页 |
| 附录2 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
