| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 课题国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 课题研究的主要内容 | 第12-14页 |
| 第二章 几个重要的理论基础 | 第14-18页 |
| 2.1 新公共管理理论 | 第14-15页 |
| 2.2 纳税服务理论 | 第15-16页 |
| 2.3 税务信息化理论 | 第16-17页 |
| 2.4 信息化在纳税服务领域的应用情况 | 第17-18页 |
| 第三章 云南地税纳税服务平台的设计 | 第18-41页 |
| 3.1 云南地税应用架构设计 | 第18-31页 |
| 3.1.1 云南地税门户网站群 | 第18-23页 |
| 3.1.2 网上纳税服务系统 | 第23-27页 |
| 3.1.3 12366呼叫服务系统 | 第27-29页 |
| 3.1.4 统一短信服务系统 | 第29-30页 |
| 3.1.5 财税库银横向联网系统接入 | 第30页 |
| 3.1.6 与现有税收核心征管系统的接.开发 | 第30-31页 |
| 3.2 云南地税纳税服务平台数据架构设计 | 第31-35页 |
| 3.2.1 数据架构设计的基本原则 | 第31-32页 |
| 3.2.2 数据架构设计蓝图 | 第32-33页 |
| 3.2.3 云南地税纳税服务平台数据库的基本组成 | 第33页 |
| 3.2.4 纳税服务平台的数据分布 | 第33页 |
| 3.2.5 与核心征管数据库数据同步的实现 | 第33-35页 |
| 3.3 云南地税纳税服务平台安全架构设计 | 第35-41页 |
| 3.3.1 纳税服务平台安全架构的总体思路 | 第35-36页 |
| 3.3.2 纳税服务平台的网络及安全架构设计 | 第36-38页 |
| 3.3.3 可信身份认证系统架构设计 | 第38-41页 |
| 第四章 云南地税纳税服务平台服务渠道集成实现 | 第41-49页 |
| 4.1 纳税服务平台服务渠道集成的层次分析 | 第41-42页 |
| 4.2 纳税服务共享知识库的建立方法 | 第42-43页 |
| 4.3 纳税服务平台的数据集成 | 第43-44页 |
| 4.4 云南地税服务平台的应用集成 | 第44-49页 |
| 4.4.1 云南地税纳税服务平台与12366呼叫中心渠道的集成 | 第44-45页 |
| 4.4.2 纳税渠道整合平台与网上办税系统的集成 | 第45-47页 |
| 4.4.3 纳税渠道整合平台与短信渠道的集成机制 | 第47页 |
| 4.4.4 纳税服务平台与后台系统应用集成 | 第47-49页 |
| 第五章 云南地税纳税服务平台服务渠道集成的代码实现 | 第49-57页 |
| 5.1 纳税服务平台渠道集成的部分关键代码 | 第49-57页 |
| 5.1.1 纳税服务平台与核心征管系统的集成调用 | 第49-50页 |
| 5.1.2 数据库调用的批处理调用管理类 | 第50-53页 |
| 5.1.3 根据XML报文构造Root对象 | 第53-54页 |
| 5.1.4 12366短信平台接.调用 | 第54-57页 |
| 第六章 结论 | 第57-60页 |
| 6.1 本论文的研究成果 | 第57-58页 |
| 6.1.1 技术设计层面的成果 | 第57页 |
| 6.1.2 本论文在业务创新方面的研究成果 | 第57-58页 |
| 6.2 本研究课题的应用成果 | 第58-60页 |
| 6.2.1 本研究课题应用成效 | 第58页 |
| 6.2.2 本研究课题的应用成果 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |