| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究思路、方法及技术路线 | 第10-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.2.3 技术路线 | 第11-13页 |
| 1.3 研究创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第14-21页 |
| 2.1 相关概念及文献综述 | 第14-17页 |
| 2.1.1 企业社会责任的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 企业社会责任感知的概念 | 第14-15页 |
| 2.1.3 企业社会责任感知的维度 | 第15页 |
| 2.1.4 消费者购买意向的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.5 企业社会责任感知与消费者购买意向 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 利益相关者理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 理性行为理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 归因理论 | 第19页 |
| 2.3 文献述评 | 第19-20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 概念模型与研究假设 | 第21-27页 |
| 3.1 模型构建 | 第21页 |
| 3.2 研究假设 | 第21-26页 |
| 3.2.1 企业社会责任感知直接影响购买意向的假设 | 第21-22页 |
| 3.2.2 企业社会责任感知对品牌态度、主观规范的影响假设 | 第22-23页 |
| 3.2.3 品牌态度、主观规范对购买意向的影响假设 | 第23-24页 |
| 3.2.4 品牌态度与主观规范的中介作用假设 | 第24页 |
| 3.2.5 消费者特征的调节作用假设 | 第24-26页 |
| 3.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第四章 研究设计与预调研 | 第27-32页 |
| 4.1 问卷设计 | 第27页 |
| 4.2 变量测量 | 第27-29页 |
| 4.3 预调研 | 第29-31页 |
| 4.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第32-49页 |
| 5.1 数据获取与样本描述 | 第32-33页 |
| 5.2 数据质量检验 | 第33-39页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第33页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第33-39页 |
| 5.2.3 共同方法偏差检验 | 第39页 |
| 5.3 相关性分析 | 第39-41页 |
| 5.4 结构方程模型路径分析 | 第41-44页 |
| 5.4.1 企业社会责任感知对购买意向的直接影响 | 第41页 |
| 5.4.2 企业社会责任感知对品牌态度、主观规范的影响 | 第41-42页 |
| 5.4.3 品牌态度、主观规范对购买意向的影响 | 第42页 |
| 5.4.4 中介效应及模型整体检验 | 第42-44页 |
| 5.5 多群组分析 | 第44-47页 |
| 5.5.1 基于消费者一般性特征的多群组分析 | 第45-46页 |
| 5.5.2 基于消费者特殊性特征的多群组分析 | 第46-47页 |
| 5.6 实证结果 | 第47-48页 |
| 5.7 本章小结 | 第48-49页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第49-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第49-50页 |
| 6.2 管理建议 | 第50-51页 |
| 6.2.1 对我国企业的建议 | 第50-51页 |
| 6.2.2 对我国政府的建议 | 第51页 |
| 6.3 研究不足与未来展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-62页 |
| 附录A：作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第62-63页 |
| 附录B：乳制品企业问卷 | 第63-66页 |
| 附录C：房地产企业问卷 | 第66-68页 |
