| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 研究现状综述 | 第15-16页 |
| 1.3 论文的研究思路和方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4 论文创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 哈尔滨城区快递企业发展现状分析 | 第18-28页 |
| 2.1 快递的概念、特征和运作流程 | 第18-20页 |
| 2.1.1 快递的概念和特征 | 第18-19页 |
| 2.1.2 快递的运作流程 | 第19-20页 |
| 2.2 哈尔滨城区快递企业整体的发展现状 | 第20-25页 |
| 2.2.1 哈尔滨城区快递市场的供给现状 | 第20-22页 |
| 2.2.2 哈尔滨城区快递服务需求分析 | 第22-25页 |
| 2.3 哈尔滨城区快递企业网络布局存在的主要问题 | 第25-27页 |
| 2.3.1 营业网点投入要素存在的问题 | 第25页 |
| 2.3.2 营业网点规划存在的问题 | 第25-26页 |
| 2.3.3 营业网点配送路径规划存在的问题 | 第26-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 快递企业城区网络布局优化方法 | 第28-40页 |
| 3.1 快递网络布局概念 | 第28-31页 |
| 3.1.1 快递网络定义 | 第28页 |
| 3.1.2 快递网络布局构成 | 第28-29页 |
| 3.1.3 城区快递网络布局 | 第29页 |
| 3.1.4 快递网络布局模式 | 第29-31页 |
| 3.2 城区快递网络布局优化整体思路 | 第31页 |
| 3.3 快递企业营业网点相对效率评价模型 | 第31-35页 |
| 3.3.1 营业网点相对效率评价的影响因素 | 第31-32页 |
| 3.3.2 营业网点相对效率评价指标的建立 | 第32页 |
| 3.3.3 营业网点相对效率评价方法 | 第32-35页 |
| 3.4 快递企业营业网点选址规划方法 | 第35-38页 |
| 3.4.1 营业网点选址影响因素 | 第35-36页 |
| 3.4.2 营业网点选址决策指标体系的建立 | 第36-37页 |
| 3.4.3 营业网点选址规划方法 | 第37-38页 |
| 3.5 快递企业配送路径规划方法 | 第38-39页 |
| 3.5.1 路径规划影响因素 | 第38-39页 |
| 3.5.2 路径规划优化方法 | 第39页 |
| 3.6 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 A快递企业哈尔滨城区网络布局优化 | 第40-58页 |
| 4.1 A快递企业网络布局现状 | 第40-41页 |
| 4.1.1 A快递企业简介 | 第40页 |
| 4.1.2 A快递企业哈尔滨城区网络布局现状 | 第40-41页 |
| 4.2 A快递企业哈尔滨城区网点投入要素优化及分析 | 第41-49页 |
| 4.2.1 综合效率值分析 | 第43-44页 |
| 4.2.2 纯技术效率值分析 | 第44-45页 |
| 4.2.3 规模报酬效率值分析 | 第45-46页 |
| 4.2.4 A快递企业哈尔滨城区非DEA有效网点投入要素的调整 | 第46-48页 |
| 4.2.5 A快递企业营业网点要素调整结果分析 | 第48-49页 |
| 4.3 A快递企业哈尔滨城区网点数量优化及新建网点选址 | 第49-52页 |
| 4.3.1 A快递企业哈尔滨城区采取扩张的市场策略的原因 | 第49页 |
| 4.3.2 利用层次分析法进行网点新建选址 | 第49-51页 |
| 4.3.3 A快递企业网点选址优化结果分析 | 第51-52页 |
| 4.4 A快递企业哈尔滨城区配送路径优化 | 第52-57页 |
| 4.4.1 A快递企业哈尔滨城区路径优化过程 | 第52-57页 |
| 4.4.2 A快递企业哈尔滨城区配送路径优化结果分析 | 第57页 |
| 4.5 本章小节 | 第57-58页 |
| 第5章 哈尔滨城区快递企业网络布局优化对策 | 第58-62页 |
| 5.1 哈尔滨城区快递企业网点投入要素调整对策 | 第58页 |
| 5.2 哈尔滨城区快递企业网点规划调整对策 | 第58-60页 |
| 5.2.1 加强快递企业在哈尔滨城区终端网点的建设力度 | 第58-59页 |
| 5.2.2 快递企业在哈尔滨城区网络扩张模式的选择 | 第59页 |
| 5.2.3 创新网点配送模式 | 第59-60页 |
| 5.3 哈尔滨城区快递企业路径规划调整对策 | 第60页 |
| 5.4 发挥政府在快递企业网络布局中的引导作用 | 第60-61页 |
| 5.4.1 颁布地方性政策法规防止恶性竞争 | 第60-61页 |
| 5.4.2 加强快递同业之间的协作 | 第61页 |
| 5.4.3 加大财政扶持力度扩大快递市场 | 第61页 |
| 5.5 本章小节 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-84页 |
