摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
绪论 | 第8-17页 |
一、研究背景 | 第8-9页 |
二、研究目的与意义 | 第9-10页 |
(一)研究目的 | 第9页 |
(二)研究意义 | 第9-10页 |
三、研究内容 | 第10页 |
四、研究方法 | 第10-11页 |
(一)文献研究法 | 第11页 |
(二)深度访谈法 | 第11页 |
(三)问卷调查法 | 第11页 |
五、国内外研究综述 | 第11-17页 |
(一)依据不同研究理论的移动购物相关研究 | 第11-13页 |
(二)针对不同研究对象的移动购物研究述评 | 第13-15页 |
(三)文献综述总结 | 第15-17页 |
第一章 概念界定及相关理论 | 第17-23页 |
一、相关概念界定 | 第17-19页 |
(一)农民工概念界定 | 第17-18页 |
(二)移动购物概念界定 | 第18-19页 |
二、相关数字鸿沟理论 | 第19-23页 |
(一)数字鸿沟的概念内涵 | 第19页 |
(二)数字鸿沟的表现维度 | 第19-20页 |
(三)数字鸿沟的影响因素 | 第20-23页 |
第二章 研究设计 | 第23-30页 |
一、研究框架及问题 | 第23-24页 |
二、研究假设 | 第24-25页 |
三、研究方法的实施过程 | 第25-30页 |
(一)深度访谈的实施过程 | 第25-26页 |
(二)调查问卷的实施过程 | 第26-30页 |
第三章 研究发现 | 第30-57页 |
一、样本人口统计特征的描述性分析 | 第30-31页 |
二、农民工移动购物中的数字鸿沟表现 | 第31-57页 |
(一)第一层次接入沟 | 第31-40页 |
(二)第二层次使用沟 | 第40-49页 |
(三)第三层次使用质量沟 | 第49-57页 |
第四章 研究结论与营销建议 | 第57-62页 |
一、研究结论 | 第57-59页 |
(一)被调查的农民工移动购物的接入沟仍然存在 | 第57页 |
(二)被调查的农民在移动购物的使用沟仍然存在 | 第57-58页 |
(三)被调查的农民工中使用移动购物者的使用质量沟已基本消除 | 第58-59页 |
二、对移动购物平台的改进建议 | 第59-62页 |
(一)优化移动购物平台 | 第60页 |
(二)提高农民工移动购物媒介素养 | 第60页 |
(三)加大对移动购物平台的监管力度 | 第60页 |
(四)改善“最后一公里”配送难题 | 第60-62页 |
结语 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
附录 | 第66-70页 |
致谢 | 第70页 |