基于服务链的城市社区卫生服务能力提升研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-28页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究综述 | 第13-25页 |
| 1.2.1 社区卫生服务研究的文献计量分析 | 第13-18页 |
| 1.2.2 社区卫生服务的发展现状研究 | 第18-22页 |
| 1.2.3 社区卫生服务的需求研究 | 第22-24页 |
| 1.2.4 总体研究述评 | 第24-25页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第25-27页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第25页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第25-26页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第26-27页 |
| 1.4 研究创新点 | 第27-28页 |
| 第二章 相关概念与理论基础 | 第28-33页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第28-30页 |
| 2.1.1 城市社区 | 第28页 |
| 2.1.2 社区卫生服务 | 第28-30页 |
| 2.2 相关理论介绍 | 第30-33页 |
| 2.2.1 扎根理论 | 第30页 |
| 2.2.2 服务链理论 | 第30-33页 |
| 第三章 城市社区卫生服务需求的定性分析 | 第33-38页 |
| 3.1 分析步骤 | 第33页 |
| 3.2 数据来源与收集 | 第33页 |
| 3.3 数据分析 | 第33-37页 |
| 3.3.1 软件支持 | 第33页 |
| 3.3.2 开放性编码 | 第33-36页 |
| 3.3.3 主轴编码 | 第36页 |
| 3.3.4 选择性编码 | 第36-37页 |
| 3.4 信度检验 | 第37-38页 |
| 第四章 基于服务链框架的城市社区卫生服务问题分析 | 第38-55页 |
| 4.1 城市社区卫生服务链框架构建 | 第38-39页 |
| 4.2 城市社区卫生服务的问题调查 | 第39-55页 |
| 4.2.1 机构负责人深入访谈 | 第39页 |
| 4.2.2 居民问卷调查 | 第39-41页 |
| 4.2.3 调查及分析结果 | 第41-51页 |
| 4.2.4 城市社区卫生服务中存在的问题分析 | 第51-52页 |
| 4.2.5 城市社区卫生服务存在问题的原因分析 | 第52-55页 |
| 第五章 提升城市社区卫生服务能力的对策建议 | 第55-61页 |
| 5.1 指导性建议 | 第55-56页 |
| 5.1.1 重视服务流程的系统性规划 | 第55页 |
| 5.1.2 加快服务过程中的理念转变 | 第55页 |
| 5.1.3 深化服务机构的权责定位 | 第55-56页 |
| 5.1.4 提升服务对象的广泛参与度 | 第56页 |
| 5.2 城市社区卫生服务能力提升方案 | 第56-61页 |
| 5.2.1 总体服务机构构架 | 第57页 |
| 5.2.2 建立“城市社区卫生服务系统” | 第57-61页 |
| 第六章 结语 | 第61-63页 |
| 6.1 研究结论 | 第61页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录 | 第68-75页 |
| 攻读硕士学位期间取得的成果 | 第75页 |
