| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1. 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第15-16页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.3 研究思路与结构 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第17-19页 |
| 2. 文献综述 | 第19-36页 |
| 2.1 员工敬业度研究综述 | 第19-28页 |
| 2.1.1 员工敬业度的概念 | 第19-22页 |
| 2.1.2 员工敬业度的结构维度 | 第22-24页 |
| 2.1.3 员工敬业度的影响因素 | 第24-27页 |
| 2.1.4 员工敬业度的测量 | 第27-28页 |
| 2.2 工作绩效研究综述 | 第28-33页 |
| 2.2.1 工作绩效的内涵 | 第28-30页 |
| 2.2.2 工作绩效的影响因素 | 第30-31页 |
| 2.2.3 工作绩效的维度结构 | 第31-33页 |
| 2.3 员工敬业度与工作绩效关系研究综述 | 第33-34页 |
| 2.4 以往研究评述 | 第34-36页 |
| 3. 研究构思与研究设计 | 第36-43页 |
| 3.1 相关概念的界定 | 第36-38页 |
| 3.1.1 软件行业员工 | 第36-37页 |
| 3.1.2 员工敬业度 | 第37-38页 |
| 3.1.3 工作绩效 | 第38页 |
| 3.2 研究方法 | 第38-39页 |
| 3.3 研究模型 | 第39页 |
| 3.4 研究假设 | 第39-40页 |
| 3.5 调查问卷设计 | 第40-41页 |
| 3.5.1 调研对象 | 第40页 |
| 3.5.2 软件行业员工个人基本信息 | 第40-41页 |
| 3.5.3 员工敬业度问卷 | 第41页 |
| 3.5.4 工作绩效问卷 | 第41页 |
| 3.6 数据分析方法 | 第41-43页 |
| 4. 研究结果与分析 | 第43-67页 |
| 4.1 问卷效度和信度分析 | 第43-48页 |
| 4.1.1 问卷的效度分析 | 第43-47页 |
| 4.1.2 问卷的信度分析 | 第47-48页 |
| 4.2 描述性统计分析 | 第48-50页 |
| 4.2.1 人口统计学变量的描述性统计分析 | 第48-49页 |
| 4.2.2 员工敬业度与工作绩效的描述性统计分析 | 第49-50页 |
| 4.3 软件行业员工人口统计变量对各变量/维度的差异性分析 | 第50-60页 |
| 4.3.1 性别对各变量/维度的差异性分析 | 第50-51页 |
| 4.3.2 婚姻状况对各变量/维度的差异性分析 | 第51-52页 |
| 4.3.3 年龄对各变量/维度的差异性分析 | 第52-53页 |
| 4.3.4 学历对各变量/维度的差异性分析 | 第53-55页 |
| 4.3.5 职位级别对各变量/维度的差异性分析 | 第55-56页 |
| 4.3.6 工作年限对各变量/维度的差异性分析 | 第56-58页 |
| 4.3.7 企业类型对各变量/维度的差异性分析 | 第58-60页 |
| 4.4 软件行业员工敬业度与工作绩效的相关分析 | 第60-61页 |
| 4.5 软件行业员工敬业度与工作绩效的回归分析 | 第61-65页 |
| 4.5.1 软件行业员工敬业度与工作绩效的回归分析 | 第61页 |
| 4.5.2 软件行业员工敬业度各维度与任务绩效的回归分析 | 第61-63页 |
| 4.5.3 软件行业员工敬业度各维度与周边绩效的回归分析 | 第63-65页 |
| 4.6 实证分析小结 | 第65-67页 |
| 5. 结论与建议 | 第67-76页 |
| 5.1 研究结果讨论 | 第67-69页 |
| 5.1.1 软件行业员工敬业度现状 | 第67页 |
| 5.1.2 软件行业员工人口统计变量对员工敬业度的影响 | 第67-69页 |
| 5.1.3 软件行业员工敬业度与工作绩效的关系 | 第69页 |
| 5.2 对软件行业员工的人力资源管理的启示与建议 | 第69-73页 |
| 5.2.1 注重以人为本企业文化的建设 | 第69-70页 |
| 5.2.2 科学设计工作内容 | 第70-71页 |
| 5.2.3 增强对员工工作的支持 | 第71-72页 |
| 5.2.4 建立以测评为基础的员工敬业度管理体系 | 第72-73页 |
| 5.3 研究的不足及后续研究方向 | 第73-74页 |
| 5.3.1 本文研究不足 | 第73页 |
| 5.3.2 后续研究建议 | 第73-74页 |
| 5.4 创新之处 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 附录 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第83页 |
