信息系统运维服务支撑平台设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.1.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第12页 |
| 1.2 研究的主要内容 | 第12页 |
| 1.3 本文的组织和结构 | 第12-14页 |
| 第二章 系统需求分析 | 第14-62页 |
| 2.1 建设目标 | 第14页 |
| 2.2 系统要求 | 第14-16页 |
| 2.2.1 易用性 | 第14-15页 |
| 2.2.2 安全性 | 第15页 |
| 2.2.3 先进性 | 第15页 |
| 2.2.4 灵活性 | 第15页 |
| 2.2.5 扩展性 | 第15-16页 |
| 2.2.6 成熟性 | 第16页 |
| 2.3 系统功能模块 | 第16-61页 |
| 2.3.1 运维交付系统 | 第16-47页 |
| 2.3.2 服务质量评价系统 | 第47-61页 |
| 2.4 本章小结 | 第61-62页 |
| 第三章 平台架构设计 | 第62-71页 |
| 3.1 运维交付系统 | 第63-65页 |
| 3.1.1 总体架构 | 第63-64页 |
| 3.1.2 技术架构 | 第64页 |
| 3.1.3 硬件架构 | 第64-65页 |
| 3.2 服务质量评价系统 | 第65-68页 |
| 3.2.1 总体架构 | 第65-66页 |
| 3.2.2 技术架构 | 第66-67页 |
| 3.2.3 硬件架构 | 第67-68页 |
| 3.3 平台的开发框架 | 第68-70页 |
| 3.3.1 系统架构 | 第68-70页 |
| 3.3.2 在运维服务支撑平台的应用 | 第70页 |
| 3.4 平台的开发环境 | 第70页 |
| 3.5 本章小结 | 第70-71页 |
| 第四章 系统设计与实现 | 第71-96页 |
| 4.1 系统结构设计 | 第71-72页 |
| 4.1.1 系统结构分析 | 第71-72页 |
| 4.1.2 系统结构说明 | 第72页 |
| 4.2 数据库设计 | 第72-90页 |
| 4.2.1 配置管理相关表 | 第72-76页 |
| 4.2.2 事件管理相关表 | 第76-78页 |
| 4.2.3 知识库管理相关表 | 第78-80页 |
| 4.2.4 问题管理管理相关表 | 第80-82页 |
| 4.2.5 变更管理相关表 | 第82-85页 |
| 4.2.6 发布管理相关表 | 第85-88页 |
| 4.2.7 公共管理相关表 | 第88-90页 |
| 4.3 CMDB 配置库管理模块设计与实现 | 第90-95页 |
| 4.3.1 配置项分类 | 第91-92页 |
| 4.3.2 配置项&配置项关系 | 第92-95页 |
| 4.3.3 配置项查询 | 第95页 |
| 4.4 本章小结 | 第95-96页 |
| 第五章 系统测试与分析 | 第96-103页 |
| 5.1 功能测试 | 第96-97页 |
| 5.2 性能测试 | 第97-102页 |
| 5.2.1 交易负载测试 | 第98-99页 |
| 5.2.2 混合场景测试 | 第99-101页 |
| 5.2.3 稳定性测试 | 第101-102页 |
| 5.3 本章小结 | 第102-103页 |
| 第六章 总结与展望 | 第103-105页 |
| 6.1 总结 | 第103页 |
| 6.2 展望 | 第103-105页 |
| 参考文献 | 第105-107页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第107-108页 |
| 致谢 | 第108-109页 |
| 附件 | 第109页 |
