摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-15页 |
1.1 研究背景 | 第11页 |
1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12页 |
1.3 研究内容及研究特色 | 第12-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.3.2 研究特色 | 第13页 |
1.4 研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
1.4.2 研究技术路线 | 第14-15页 |
第二章 相关研究进展、概念界定与理论基础 | 第15-23页 |
2.1 相关研究进展 | 第15-20页 |
2.1.1 国际学者的相关研究进展 | 第15-17页 |
2.1.2 中国学者的相关研究进展 | 第17-19页 |
2.1.3 越南学者的相关研究进展 | 第19页 |
2.1.4 文献评述 | 第19-20页 |
2.2 相关概念界定 | 第20-21页 |
2.2.1 消费者行为 | 第20页 |
2.2.2 旅游消费者行为 | 第20页 |
2.2.3 自助游 | 第20-21页 |
2.3 研究的基础理论 | 第21-23页 |
2.3.1 旅游者消费行为理论 | 第21-22页 |
2.3.2 旅游需求理论 | 第22-23页 |
第三章 中国赴越南旅游发展状况 | 第23-39页 |
3.1. 中国出境旅游发展状况 | 第23-29页 |
3.1.1 中国出境游市场总体状况 | 第23-25页 |
3.1.2 出境自助游发展现状 | 第25-29页 |
3.2 越南入境旅游发展现状 | 第29-34页 |
3.3 中国赴越南旅游发展现状 | 第34-37页 |
3.4 小结 | 第37-39页 |
第四章 中国赴越南自助游旅游者消费行为特征分析 | 第39-62页 |
4.1 中国赴越南自助游旅游者消费行为调查问卷设计与实施 | 第39页 |
4.1.1 问卷设计 | 第39页 |
4.1.2 实施调查 | 第39页 |
4.2 中国赴越南自助游者人口特征分析 | 第39-44页 |
4.2.1 性别特征 | 第41页 |
4.2.2 年龄特征 | 第41页 |
4.2.3 文化程度特征 | 第41页 |
4.2.4 职业特征 | 第41-42页 |
4.2.5 收入特征 | 第42页 |
4.2.6 家庭结构特征 | 第42页 |
4.2.7 地区分布特征 | 第42-44页 |
4.3 旅游前消费决策行为分析 | 第44-50页 |
4.3.1 旅游动机 | 第44页 |
4.3.2 旅游信息获取渠道 | 第44-45页 |
4.3.3 旅游目的地感知 | 第45-47页 |
4.3.4 旅游决策影响因素 | 第47-50页 |
4.4 旅游中消费选择偏好分析 | 第50-58页 |
4.4.1 旅游线路选择 | 第50页 |
4.4.2 旅行社服务选择 | 第50-51页 |
4.4.3 赴越南旅游方式 | 第51-52页 |
4.4.4 在越南停留时间 | 第52-53页 |
4.4.5 旅游花费情况 | 第53-54页 |
4.4.6 旅游交通选择偏好 | 第54-55页 |
4.4.7 旅游项目选择偏好 | 第55-56页 |
4.4.8 旅游餐饮选择偏好 | 第56页 |
4.4.9 旅游住宿选择偏好 | 第56-57页 |
4.4.10 旅游娱乐选择偏好 | 第57页 |
4.4.11 旅游购物选择偏好 | 第57-58页 |
4.5 旅游后自助游者满意度分析 | 第58-60页 |
4.5.1 旅游项目价格满意度分析 | 第58-59页 |
4.5.2 旅游项目质量满意度分析 | 第59页 |
4.5.3 总体环境满意度分析 | 第59-60页 |
4.6 小结 | 第60-62页 |
第五章 中国赴越南自助游旅游者人口特征与消费行为的差异分析 | 第62-93页 |
5.1 人口特征与旅游动机的差异分析 | 第62-68页 |
5.2 人口特征与旅游信息获取渠道的差异分析 | 第68-72页 |
5.3 人口特征与旅游计划线路的差异分析 | 第72-75页 |
5.4 人口特征与选择旅行社服务的差异分析 | 第75-78页 |
5.5 人口特征与旅途中的交通工具选择偏好的差异分析 | 第78-80页 |
5.6 人口特征与停留时间的差异分析 | 第80-84页 |
5.7 人口特征与计划消费的差异分析 | 第84-86页 |
5.8 人口特征与同伴选择情况的差异分析 | 第86页 |
5.9 人口特征与交通选择偏好的差异分析 | 第86-90页 |
5.10 人口特征与住宿选择偏好的差异分析 | 第90页 |
5.11 小结 | 第90-93页 |
第六章 促进中国赴越南自助旅游的建议对策 | 第93-98页 |
6.1 加大在中国自助旅游市场的宣传力度 | 第93-94页 |
6.1.1 宣传范围 | 第93页 |
6.1.2 宣传渠道 | 第93-94页 |
6.1.3 宣传内容 | 第94页 |
6.2 完善旅游基础设施,优化旅游环境 | 第94-95页 |
6.2.1 完善旅游基础设施 | 第94-95页 |
6.2.2 优化旅游环境 | 第95页 |
6.3 开发符合中国自助游旅游者的具有越南特色的旅游产品 | 第95-96页 |
6.3.1 开发多样化旅游产品 | 第95-96页 |
6.3.2 打造主题型旅游产品 | 第96页 |
6.4 加大区域旅游合作力度 | 第96-97页 |
6.5 提高旅游服务的便捷性与专业性 | 第97-98页 |
第七章 研究结论与展望 | 第98-102页 |
7.1 研究结论 | 第98-100页 |
7.2 研究不足与展望 | 第100-102页 |
7.2.1 研究不足 | 第100-101页 |
7.2.2 研究展望 | 第101-102页 |
参考文献 | 第102-106页 |
附录 中国赴越南自助游旅游者消费行为问卷调查表 | 第106-110页 |
致谢 | 第110页 |