摘要 | 第7-9页 |
abstract | 第9-10页 |
1. 绪论 | 第11-14页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.1 业务背景 | 第11页 |
1.1.2 问题的提出 | 第11-12页 |
1.2 研究内容、框架与方法 | 第12-14页 |
1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.2.2 研究框架 | 第13页 |
1.2.3 研究方法 | 第13-14页 |
2. 文献综述 | 第14-20页 |
2.1 绩效管理相关理论 | 第14-16页 |
2.1.1 绩效的定义与内涵 | 第14页 |
2.1.2 绩效管理的定义与内涵 | 第14-15页 |
2.1.3 绩效管理循环 | 第15-16页 |
2.1.4 主要绩效管理体系 | 第16页 |
2.2 商业银行投资银行业务相关理论 | 第16-20页 |
2.2.1 商业银行投资银行业务的定义与内涵 | 第16-18页 |
2.2.2 投资银行业务主要发展模式 | 第18-20页 |
3. GS银行投资银行业务绩效管理现状 | 第20-32页 |
3.1 GS银行及其投资银行业务简介 | 第20页 |
3.2 GS银行投资银行业务经营管理模式 | 第20-22页 |
3.2.1 职能定位 | 第20-21页 |
3.2.2 组织架构 | 第21页 |
3.2.3 项目管理 | 第21-22页 |
3.2.4 费用配置 | 第22页 |
3.3 GS银行投资银行业务绩效计划 | 第22-24页 |
3.3.1 绩效计划总量的确定 | 第22-24页 |
3.3.2 绩效计划的纵向、横向分解 | 第24页 |
3.4 GS银行投资银行业务绩效考评体系 | 第24-30页 |
3.4.1 对二级分行及营销管理人员的绩效考评 | 第24-26页 |
3.4.2 对投资银行中心内设部门及投行经理的绩效考评 | 第26-30页 |
3.5 GS银行投资银行业务绩效结果的应用 | 第30-32页 |
3.5.1 对二级分行及营销管理人员的绩效考评结果应用 | 第30-31页 |
3.5.2 对投资银行中心内设部门及投行经理的绩效考评结果应用 | 第31-32页 |
4. GS银行投资银行业务绩效管理主要问题 | 第32-37页 |
4.1 绩效目标与计划方面 | 第32-33页 |
4.2 绩效辅导与执行方面 | 第33-34页 |
4.2.1 绩效辅导功能缺失 | 第33页 |
4.2.2 绩效管理职责不清 | 第33-34页 |
4.3 绩效评估与反馈方面 | 第34-35页 |
4.3.1 绩效考核过度关注结果类指标 | 第34页 |
4.3.2 员工绩效考核可操作性差 | 第34-35页 |
4.4 绩效激励与改进方面 | 第35-37页 |
4.4.1 绩效考核结果应用单一 | 第35页 |
4.4.2 绩效考核激励力度不足 | 第35-37页 |
5. GS银行投资银行业务绩效管理优化对策 | 第37-41页 |
5.1 绩效目标与计划方面 | 第37-38页 |
5.2 绩效辅导与执行方面 | 第38-39页 |
5.2.1 加强绩效辅导 | 第38页 |
5.2.2 完善绩效管理组织体系 | 第38-39页 |
5.3 绩效评估与反馈方面 | 第39页 |
5.4 绩效激励与改进方面 | 第39-41页 |
5.4.1 适当加强工资性激励 | 第39-40页 |
5.4.2 丰富精神性激励 | 第40页 |
5.4.3 完善职业生涯管理 | 第40-41页 |
6. 结论 | 第41-42页 |
6.1 研究的结论 | 第41页 |
6.2 本文的创新点和不足之处 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
致谢 | 第44-45页 |