| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 论文的研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的与主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的主要方法 | 第14页 |
| 1.4 论文总体结构 | 第14-16页 |
| 第2章 汽车行业质量管理体系理论基础 | 第16-30页 |
| 2.1 汽车行业质量管理体系现状 | 第16-18页 |
| 2.1.1 世界汽车行业质量管理体系 | 第16页 |
| 2.1.2 中国汽车行业质量管理体系 | 第16-18页 |
| 2.2 质量管理发展过程 | 第18-21页 |
| 2.2.1 质量管理发展的三个阶段 | 第18-19页 |
| 2.2.2 二十一世纪的中国质量管理 | 第19-21页 |
| 2.3 ISO9000 与 ISO/TS16949 质量管理体系 | 第21-24页 |
| 2.3.1 ISO9000 质量管理体系 | 第21-22页 |
| 2.3.2 ISO/TS16949 质量管理体系 | 第22页 |
| 2.3.3 ISO9001 与 ISO/TS16949 质量管理体系联系与区别 | 第22-24页 |
| 2.4 通用汽车 GMS 质量管理体系 | 第24-30页 |
| 2.4.1 通用汽车 GMS 质量管理体系介绍 | 第24-25页 |
| 2.4.2 GMS 五大原则介绍 | 第25-28页 |
| 2.4.3 通用在中国的合资厂对 GMS 的应用 | 第28-30页 |
| 第3章 一汽通用质量管理体系现状分析 | 第30-41页 |
| 3.1 一汽通用公司简介 | 第30-32页 |
| 3.1.1 一汽通用企业概况 | 第30页 |
| 3.1.2 一汽通用产品概览 | 第30-31页 |
| 3.1.3 一汽通用组织结构 | 第31页 |
| 3.1.4 一汽通用产品市场分布 | 第31-32页 |
| 3.2 一汽通用质量管理现状 | 第32-34页 |
| 3.2.1 一汽通用质量体系认证情况 | 第32页 |
| 3.2.2 一汽通用产品质量现状 | 第32-34页 |
| 3.3 一汽通用质量管理体系存在的问题 | 第34-38页 |
| 3.3.1 质量管理基础问题 | 第34-35页 |
| 3.3.2 组织结构及职责分工问题 | 第35-36页 |
| 3.3.3 质量流程问题 | 第36-37页 |
| 3.3.4 企业管理系统问题 | 第37-38页 |
| 3.4 一汽通用质量管理体系问题的原因分析 | 第38-41页 |
| 第4章 一汽通用质量管理体系优化设计 | 第41-68页 |
| 4.1 一汽通用质量管理体系整合的策划 | 第41-46页 |
| 4.1.1 一汽通用质量管理体系建立标准的确定 | 第41页 |
| 4.1.2 一汽通用质量管理体系建立的指导思想及工作目标 | 第41-42页 |
| 4.1.3 一汽通用质量管理体系项目工作计划 | 第42-43页 |
| 4.1.4 明确职责分工，建立组织保障 | 第43-44页 |
| 4.1.5 建立质量管理体系项目组织机构 | 第44-46页 |
| 4.2 一汽通用质量管理体系现场诊断及过程识别 | 第46-52页 |
| 4.2.1 一汽通用质量管理体系现场诊断 | 第46-50页 |
| 4.2.2 一汽通用质量管理体系过程识别 | 第50-52页 |
| 4.3 一汽通用质量管理体系过程分析及设计 | 第52-61页 |
| 4.3.1 一汽通用质量管理体系过程分析 | 第52-55页 |
| 4.3.2 ISO/TS16949 质量体系与通用 GMS 系统整合设计 | 第55-61页 |
| 4.4 一汽通用质量管理体系文件建立及评审 | 第61-65页 |
| 4.4.1 一汽通用质量管理体系流程文件的建立 | 第61-64页 |
| 4.4.2 一汽通用质量管理体系流程文件的评审 | 第64-65页 |
| 4.5 一汽通用质量管理体系试运行及改进 | 第65-68页 |
| 4.5.1 一汽通用质量管理体系试运行 | 第65-66页 |
| 4.5.2 一汽通用质量管理体系流程文件的改进 | 第66-68页 |
| 第5章 一汽通用质量管理体系运行的效果评价 | 第68-74页 |
| 5.1 一汽通用质量管理体系的审核及评价 | 第68-72页 |
| 5.1.1 一汽通用质量管理体系内审 | 第68-69页 |
| 5.1.2 一汽通用质量管理体系管理评审 | 第69页 |
| 5.1.3 一汽通用质量管理体系运行的总体评价 | 第69-72页 |
| 5.2 ISO/TS16949 质量管理体系与 GMS 相结合的优势 | 第72-73页 |
| 5.3 一汽通用质量管理体系的持续改进 | 第73-74页 |
| 第6章 总结及展望 | 第74-76页 |
| 6.1 论文所做工作的总结 | 第74-75页 |
| 6.2 今后工作展望 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 附表 ISO/TS16949 与 GMS 条款对照表 | 第79-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
