基于FAHP的第三方物流企业诚信评价研究
| 中文摘要 | 第12-13页 |
| ABSTRACT | 第13-14页 |
| 第一章 绪论 | 第15-21页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第15-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第16-19页 |
| 1.2.1 诚信指标研究综述 | 第16-18页 |
| 1.2.2 物流企业诚信研究综述 | 第18页 |
| 1.2.3 物流企业诚信指标研究综述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究的内容及方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第19-20页 |
| 1.3.3 研究的技术线路 | 第20-21页 |
| 第二章 第三方物流企业诚信评价理论基础 | 第21-29页 |
| 2.1 第三方物流管理理论 | 第21-22页 |
| 2.2 诚信评价指标权重的确定 | 第22-25页 |
| 2.2.1 确定指标权重的方法概述 | 第22-24页 |
| 2.2.2 指标权重的确定方法分析 | 第24-25页 |
| 2.3 模糊层次分析法 | 第25-27页 |
| 2.3.1 模糊一致矩阵 | 第25-26页 |
| 2.3.2 算法步骤 | 第26-27页 |
| 2.4 诚信理论 | 第27-29页 |
| 第三章 第三方物流企业诚信现状分析 | 第29-34页 |
| 3.1 第三方物流企业的界定 | 第29页 |
| 3.2 第三方物流企业的诚信问题 | 第29-31页 |
| 3.2.1 外部因素导致丧失诚信 | 第30页 |
| 3.2.2 内部因素导致丧失诚信 | 第30-31页 |
| 3.3 第三方物流企业的诚信发展 | 第31-34页 |
| 3.3.1 创新物流诚信发展 | 第31-32页 |
| 3.3.2 建设物流企业诚信文化 | 第32页 |
| 3.3.3 培养物流企业诚信人才 | 第32-34页 |
| 第四章 第三方物流企业诚信指标体系的构建 | 第34-52页 |
| 4.1 诚信指标体系构建的原则和思路 | 第34-36页 |
| 4.1.1 指标构建原则 | 第34-35页 |
| 4.1.2 指标构建思路 | 第35-36页 |
| 4.2 第三方物流企业诚信指标的构建的因素分析 | 第36-41页 |
| 4.2.1 百度指数 | 第36-38页 |
| 4.2.2 基本素质指标 | 第38-39页 |
| 4.2.3 服务水平指标 | 第39-41页 |
| 4.2.4 社会诚信评价指标 | 第41页 |
| 4.3 构建第三方物流企业诚信评价指标体系 | 第41-42页 |
| 4.4 指标权重的计算 | 第42-49页 |
| 4.4.1 建立层次结构模型 | 第42页 |
| 4.4.2 构造判断矩阵 | 第42-45页 |
| 4.4.3 模糊一致矩阵的转换 | 第45-49页 |
| 4.5 指标无量纲化处理 | 第49-50页 |
| 4.5.1 确定各个指标边界值 | 第49页 |
| 4.5.2 确定指标的模糊隶属度函数模型 | 第49-50页 |
| 4.5.3 模糊变换 | 第50页 |
| 4.5.4 计算标准量化值 | 第50页 |
| 4.6 计算评价结果 | 第50-52页 |
| 第五章 第三方物流企业诚信评价实证分析 | 第52-57页 |
| 5.1 第三方物流企业S的简介和诚信资料 | 第52-56页 |
| 5.1.1 基本素质 | 第52-53页 |
| 5.1.2 服务水平素质 | 第53-54页 |
| 5.1.3 社会诚信评价 | 第54页 |
| 5.1.4 百度指数 | 第54-56页 |
| 5.2 企业诚信评价 | 第56-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 结论 | 第57页 |
| 6.2 展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 个人简况及联系方式 | 第63-64页 |
