| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 前言 | 第6-7页 |
| 一、电子银行业务简述 | 第7-12页 |
| (一) 电子银行业务定义 | 第7页 |
| (二) 电子银行业务的功能和特点 | 第7-8页 |
| (三) 电子银行业务存在的风险 | 第8-9页 |
| (四) 全球电子银行发展态势 | 第9-12页 |
| 二、建行甘肃省分行与建行广东省分行电子银行业务对比分析 | 第12-21页 |
| (一) 建行广东省分行电子银行业务发展综述 | 第12页 |
| (二) 建行甘肃省分行电子银行业务发展综述 | 第12-13页 |
| (三) 广东省分行与甘肃省分行电子银行业务差距溯源 | 第13-15页 |
| (四) 建行甘肃省分行大力推动电子银行业务的历史机遇 | 第15-16页 |
| (五) 建行甘肃省分行大力发展电子银行业务的现实意义 | 第16-21页 |
| 三、建行甘肃省分行电子银行业务发展现状分析 | 第21-24页 |
| (一) 建行甘肃省分行电子银行业务发展现状 | 第21-22页 |
| (二) 建行甘肃省分行发展电子银行业务存在的问题 | 第22-24页 |
| 四、克服建行甘肃省分行电子银行业务存在问题的对策 | 第24-33页 |
| (一) 防范电子银行风险的主要措施 | 第24-25页 |
| (二) 构建科学合理的电子银行考核体系 | 第25-26页 |
| (三) 做好电子银行知识普及工作 | 第26-27页 |
| (四) 大力开展电子银行营销 | 第27-30页 |
| (五) 大力推进渠道分流工作 | 第30-31页 |
| (六) 提高电子银行服务质量 | 第31-33页 |
| 五、结论与展望 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-35页 |
| 致谢 | 第35页 |
