河北省高速公路大名省界收费站管理问题与对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外发展与研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外发展与研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内发展与研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究内容与方法 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 高速公路收费站的特点及现行管理模式 | 第16-27页 |
| ·高速公路收费站的特点 | 第16-20页 |
| ·地理位置与交通特点 | 第16页 |
| ·人员及生活特点 | 第16-18页 |
| ·收费工作特点 | 第18-19页 |
| ·安全特点 | 第19页 |
| ·在地方经济中所占的地位 | 第19-20页 |
| ·高速公路收费站现行管理模式 | 第20-25页 |
| ·运营收费模式 | 第20-21页 |
| ·财务管理模式 | 第21-22页 |
| ·行政事务管理 | 第22-23页 |
| ·生活管理 | 第23页 |
| ·应急保畅工作 | 第23-25页 |
| ·收费站管理工作的成绩 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 大名省界收费站管理存在的问题 | 第27-37页 |
| ·管理观念相对滞后 | 第28-30页 |
| ·道路拥堵偶有发生 | 第28-29页 |
| ·安全生产意识淡薄 | 第29-30页 |
| ·团队素质整体偏低 | 第30-33页 |
| ·团队意识不强 | 第31页 |
| ·缺乏朝气和活力 | 第31-32页 |
| ·班组建设需要加强 | 第32-33页 |
| ·收费管理机制不尽合理 | 第33-34页 |
| ·收费作业有待加强 | 第33页 |
| ·工作纪律时有松懈 | 第33-34页 |
| ·绩效考核系统不够健全 | 第34-36页 |
| ·缺乏健全的绩效考核制度 | 第34-35页 |
| ·缺乏完善的考核评估体系 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 提高大名省界收费站管理水平的对策 | 第37-52页 |
| ·树立现代管理观念 | 第37-39页 |
| ·建立四级通行保畅机制 | 第37-38页 |
| ·完善各岗位安全管理制度 | 第38-39页 |
| ·加强团队素质建设 | 第39-43页 |
| ·加强团队意识 | 第40页 |
| ·创新管理方法，提高队伍活力 | 第40-41页 |
| ·抓好班组建设管理 | 第41-43页 |
| ·改革收费管理机制 | 第43-47页 |
| ·制定标准化作业流程 | 第43-46页 |
| ·严明工作纪律，加大稽查力度 | 第46-47页 |
| ·完善绩效考核系统 | 第47-50页 |
| ·完善绩效考核管理体系 | 第48-49页 |
| ·完善绩效考核评估体系 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 1 | 第56-59页 |
| 附录 2 | 第59-60页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 作者简介 | 第62页 |
