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略阳县行政服务中心运行中存在的问题及对策研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-11页
第一章 导论第11-22页
   ·研究的背景、目的和意义第11-13页
     ·研究的背景第11页
     ·研究的目的第11-12页
     ·研究的意义第12-13页
   ·国内外研究综述第13-18页
     ·国内研究概况第13-16页
     ·国外研究概况第16-18页
     ·研究述评第18页
   ·研究的理论依据第18-20页
     ·新公共管理理论第18-19页
     ·新公共服务理论第19-20页
     ·服务型政府理论第20页
   ·研究方法第20-21页
     ·文献研究法第20页
     ·实地调查法第20-21页
   ·论文的创新点第21-22页
第二章 略阳县行政服务中心的建设与运行第22-31页
   ·略阳县行政服务中心的基本情况第22-24页
     ·基本概念第22页
     ·基本特征第22-23页
     ·主要职能第23-24页
     ·重要作用第24页
   ·略阳县行政服务中心的构成与运行第24-31页
     ·建设情况第24-25页
     ·组织机构第25页
     ·业务流程第25-27页
     ·运行机制第27-28页
     ·信息化建设第28-30页
     ·取得的成绩第30-31页
第三章 略阳县行政服务中心运行中存在的问题及原因第31-37页
   ·运行中存在的问题第31-34页
     ·法律定位不明确第31页
     ·窗口授权不充分第31-32页
     ·人员管理有困难第32-33页
     ·电子政务应用不成熟第33页
     ·进驻部门不全面第33-34页
   ·运行中存在问题的原因第34-37页
     ·相关法律缺失第34页
     ·部门利益至上第34页
     ·配套机制欠缺第34-35页
     ·服务意识淡薄第35页
     ·财政投入不足第35-37页
第四章 改进略阳县行政服务中心的对策建议第37-46页
   ·加快推进规范化建设进程第37-39页
     ·完善法律法规第37-38页
     ·探索双重管理制度第38-39页
   ·优化行政审批制度第39-40页
     ·职能部门充分授权于窗口第39-40页
     ·优化多部门联审制度第40页
   ·发挥主观能动性第40-42页
     ·提升工作人员整体素质第40-41页
     ·增强工作人员归属感第41-42页
     ·提供咨询服务第42页
   ·重视电子政务建设第42-43页
   ·加强监督第43-46页
     ·完善内部监督第43-44页
     ·强化外部监督第44页
     ·加强事后监督第44-46页
结语第46-47页
参考文献第47-49页
致谢第49-50页
作者简介第50页

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