| 内容摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1、绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·实践视角 | 第10页 |
| ·理论视角 | 第10-11页 |
| ·研究目的与研究问题 | 第11-12页 |
| ·研究目的及创新点 | 第11页 |
| ·研究问题 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·文献综述 | 第12-18页 |
| ·微博相关的研究综述 | 第12-15页 |
| ·品牌资产理论的研究综述 | 第15-18页 |
| 2、互联网时代彰显受众力量 | 第18-22页 |
| ·微博互动性对受众的赋权 | 第18-19页 |
| ·从被动接受到重获信息权力 | 第18页 |
| ·从独立个体到关系网络 | 第18-19页 |
| ·关系视角下的品牌资产理论 | 第19-20页 |
| ·认识CBBE模型 | 第20-22页 |
| 3、深化微博互动的双重路径 | 第22-27页 |
| ·微博平台的互动特性 | 第22-23页 |
| ·消费者-品牌的人际互动关系 | 第23-24页 |
| ·“品牌关系”的进化 | 第23页 |
| ·品牌的拟人化倾向 | 第23-24页 |
| ·品牌拟人化的维度 | 第24页 |
| ·消费者-消费者的社会互动关系 | 第24-27页 |
| ·传统的品牌社群 | 第24-25页 |
| ·基于微博平台的新型品牌社群 | 第25-27页 |
| 4、双重互动路径对品牌资产的影响—以杜蕾斯、百度、联想官方微博为例 | 第27-53页 |
| ·研究方法与研究对象 | 第27-28页 |
| ·消费者-品牌间互动关系研究 | 第28-43页 |
| ·微博内容的互动性对传播效果的影响 | 第28-34页 |
| ·基于微博互动评论的内容分析 | 第34-37页 |
| ·基于深度访谈的消费者-品牌互动研究 | 第37-43页 |
| ·消费者-消费者社会互动关系研究 | 第43-48页 |
| ·基于微博评论的社会互动关系研究 | 第43-44页 |
| ·基于个人访谈的社会互动关系研究 | 第44-48页 |
| ·微博平台互动性对品牌资产的影响 | 第48-53页 |
| 5、研究结论及不足 | 第53-57页 |
| ·研究结论 | 第53-55页 |
| ·研究的局限性 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录1：品牌官微评论一览 | 第60-64页 |
| 附录2：深度访谈记录 | 第64-77页 |
| 后记 | 第77页 |