| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究的意义和目的 | 第8页 |
| ·研究思路及方法 | 第8-11页 |
| 第1章 案例描述 | 第11-15页 |
| ·华晨宝马汽车有限公司涂装车间简介 | 第11-12页 |
| ·汽车涂装行业背景 | 第12页 |
| ·华晨宝马涂装车间面临新问题 | 第12-15页 |
| 第2章 案例分析 | 第15-30页 |
| ·理论依据 | 第15-17页 |
| ·问题及成因分析 | 第15-16页 |
| ·全面质量管理 | 第16-17页 |
| ·原因分析 | 第17-30页 |
| ·车间空气质量不符合要求 | 第17-22页 |
| ·施工设备及工艺落后 | 第22-28页 |
| ·缺乏系统的质量管理体系及有效的信息收集系统 | 第28-30页 |
| 第3章 对策与建议 | 第30-35页 |
| ·环境控制设备改造 | 第30-31页 |
| ·空调覆盖区域及车身通道的全封闭改造 | 第30-31页 |
| ·空调过滤等级及供风量的调整 | 第31页 |
| ·提升车间环境湿度 | 第31页 |
| ·工艺和设备管理的优化 | 第31-32页 |
| ·改造设备及改善设备维护保养方法 | 第31页 |
| ·改善施工工艺及材料质量 | 第31-32页 |
| ·建立高效的质量信息收集反馈体系和质量管理团队及体制 | 第32页 |
| ·改善全员质量意识及改善措施的全面落实 | 第32-35页 |
| 结束语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38页 |