石煤机业务外包研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 导论 | 第9-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外研究状况 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·创新和局限 | 第12-14页 |
| ·创新之处 | 第12-13页 |
| ·研究局限 | 第13-14页 |
| 2 业务外包理论综述 | 第14-17页 |
| ·业务外包概述 | 第14-15页 |
| ·业务外包定义 | 第14页 |
| ·业务外包分类 | 第14-15页 |
| ·业务外包的理论基础 | 第15-17页 |
| ·供应链管理 | 第15-16页 |
| ·价值链理论 | 第16页 |
| ·交易费用理论 | 第16-17页 |
| 3 石煤机实施业务外包现状及问题 | 第17-32页 |
| ·石煤机简介 | 第17-19页 |
| ·石煤机基本情况 | 第17页 |
| ·石煤机产品介绍 | 第17-18页 |
| ·石煤机产品特点 | 第18-19页 |
| ·业务外包概述 | 第19-25页 |
| ·外包业务介绍 | 第19-21页 |
| ·业务外包流程 | 第21-25页 |
| ·石煤机业务外包存在的问题 | 第25-32页 |
| ·业务外包供应商选择不当 | 第25页 |
| ·产品质量难以监控 | 第25-27页 |
| ·企业信息泄露 | 第27-28页 |
| ·产品交货期延后 | 第28页 |
| ·陷入被动的售后服务 | 第28-29页 |
| ·核心竞争力判断不当 | 第29-30页 |
| ·生产成本增加 | 第30页 |
| ·业务外包流程不科学 | 第30-32页 |
| 4 石煤机业务外包改善建议 | 第32-43页 |
| ·科学选择业务外包供应商 | 第32-33页 |
| ·制定科学业务外包供应商评定制度 | 第33-36页 |
| ·新业务外包供应商的选择 | 第33-34页 |
| ·业务外包供应商的初次评定 | 第34-35页 |
| ·业务外包供应商的复评 | 第35-36页 |
| ·建立完善的合约机制 | 第36-37页 |
| ·规范合约内容 | 第36-37页 |
| ·建立灵活的外包合同管理机制 | 第37页 |
| ·施行全面质量管理 | 第37-39页 |
| ·加强各生产环节控制 | 第38-39页 |
| ·外派驻厂员工 | 第39页 |
| ·提供相应技术扶持 | 第39页 |
| ·外包业务供应商的关系维护 | 第39-41页 |
| ·建立长期合作伙伴关系 | 第40页 |
| ·建立有效的评估制度 | 第40-41页 |
| ·建立沟通机制 | 第41页 |
| ·优化业务外包流程 | 第41-43页 |
| 5 结论与展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 后记 | 第47页 |
