| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·基本概念及国内外研究现状 | 第11-17页 |
| ·基本概念 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状 | 第15-17页 |
| 2 跨国公司利用 SNS 互动进行品牌形象传播的现状 | 第17-24页 |
| ·SNS 互动选择的必要性 | 第17-19页 |
| ·新媒体时代受众消费行为的变化 | 第17-18页 |
| ·SNS 互动品牌形象传播的优异特质 | 第18-19页 |
| ·跨国公司对 SNS 平台的合理利用 | 第19-21页 |
| ·跨国公司对 SNS 平台的建立 | 第19-20页 |
| ·品牌形象传播在 SNS 上的有效体现 | 第20-21页 |
| ·SNS 互动对品牌形象传播的有利价值 | 第21-23页 |
| ·提高品牌忠诚度 | 第21-22页 |
| ·提升品牌知名度 | 第22页 |
| ·建立品牌美誉度 | 第22页 |
| ·扩展品牌价值 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3 SNS 中企业品牌形象传播过程及影响因素 | 第24-32页 |
| ·SNS 中品牌形象传播过程 | 第24-27页 |
| ·策划品牌形象传播方案 | 第24-25页 |
| ·寻找“接触点”的发挥空间 | 第25-26页 |
| ·用户与品牌双向互动 | 第26页 |
| ·SNS 用户购买行为或与好友分享 | 第26-27页 |
| ·SNS 品牌形象传播效果的影响因素 | 第27-31页 |
| ·传播对象的粘度波动 | 第27-28页 |
| ·传播对象对 SNS 游戏的偏好程度变化 | 第28-30页 |
| ·传播创意同质化 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 4 跨国公司利用 SNS 互动对品牌形象传播策略的有效控制 | 第32-40页 |
| ·把握用户关系的前期定位 | 第32-34页 |
| ·构建差异化的沟通平台 | 第32-33页 |
| ·精准定位自身功能的价值体现 | 第33-34页 |
| ·对 SNS 游戏组件的合理选择 | 第34-36页 |
| ·注重 SNS 专属品牌游戏的创意开发 | 第34-35页 |
| ·加强第三方开发游戏组件的选择利用 | 第35-36页 |
| ·对品牌传播活动的有效展开 | 第36-39页 |
| ·开展明星资源的互动体验 | 第36-37页 |
| ·发挥话题运用的传播效用 | 第37-38页 |
| ·打造多媒体创意情感品牌传播 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 5 结语 | 第40-43页 |
| 参考文献 | 第43-47页 |
| 附录 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |