| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 绪论 | 第11-17页 |
| (一) 研究背景 | 第11-12页 |
| (二) 研究意义和目的 | 第12页 |
| (三) 国内外研究现状及水平 | 第12-15页 |
| 1. 国内外对虚拟社区的研究统计 | 第12-14页 |
| 2. “虚拟社区治理”的相关研究 | 第14-15页 |
| 3. 研究评述---国内虚拟社区研究存在的不足以及研究展望 | 第15页 |
| (四) 研究的创新点和难点 | 第15-17页 |
| 一、相关概念和理论基础 | 第17-26页 |
| (一) 虚拟社区的概念和特性 | 第17-19页 |
| (二) 虚拟社区的功能及分类 | 第19-20页 |
| (三) 虚拟社区的社会实在性 | 第20-22页 |
| 1. 虚拟社区和传统社区的差异 | 第20-21页 |
| 2. 虚拟社区的影响力分析 | 第21-22页 |
| 3. 虚拟社区的群体分析 | 第22页 |
| (四) 公共管理视角下的虚拟社区多元化治理 | 第22-26页 |
| 1. 公共治理和多元化治理的界定 | 第22-23页 |
| 2. 虚拟社区由自治管理方式到多元治理方式的转变 | 第23-26页 |
| 二、国内外对虚拟社区的管理方式 | 第26-37页 |
| (一) 国外虚拟社区的管理方式 | 第26-28页 |
| 1. 新加坡的“刚柔相济”的管理方式 | 第26页 |
| 2. 英国的多元治理的管制方式 | 第26-27页 |
| 3. 美国的民主协商方式 | 第27-28页 |
| (二) 我国对虚拟社区的管理 | 第28-32页 |
| 1. 当前我国对互联网虚拟社区的管理现状和存在问题 | 第28-29页 |
| 2. 我国对互联网虚拟社区的治理政策及存在问题 | 第29-30页 |
| 3. 公共治理的多元化管理方式有利于摆脱虚拟社区所带来的困境 | 第30-32页 |
| (三) 东莞虚拟社区现状考察 | 第32-37页 |
| 1. 东莞城市虚拟社区的发展历程 | 第32页 |
| 2. 东莞阳光论坛虚拟社区概况 | 第32-34页 |
| 3. 东莞城市虚拟社区存在问题 | 第34-37页 |
| 三、科学管理,激发虚拟社区正能量 | 第37-49页 |
| (一) 加强建设,发挥虚拟社区的正能量 | 第37-41页 |
| 1. 畅通渠道,政务公开,扩大社会民主 | 第37-38页 |
| 2. 利用虚拟社区促进经济发展 | 第38-40页 |
| 3. 利用虚拟社区功能繁荣社区文化 | 第40页 |
| 4. 利用虚拟社区,实现社会管理创新 | 第40-41页 |
| (二) 强化管理,尽最大可能降低虚拟社区的负能量 | 第41-49页 |
| 1. 当前虚拟社区负能量的具体体现 | 第42-43页 |
| 2. 强化管理之一：构建多元化治理主体以降低虚拟社区的负能量 | 第43-46页 |
| 3. 强化管理之二：采取多元化管理策略以降低虚拟社区的负能量 | 第46-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 注释 | 第50-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
