提升渠道忠诚度的心理营销策略分析
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-17页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-16页 |
| ·研究方法综述与结构 | 第16-17页 |
| ·研究方法综述 | 第16页 |
| ·研究结构 | 第16-17页 |
| 2 相关理论文献综述 | 第17-39页 |
| ·心理营销文献综述 | 第17-22页 |
| ·马斯洛需求层次理论 | 第17-19页 |
| ·心理营销的内涵 | 第19页 |
| ·心理营销的目标 | 第19页 |
| ·心理营销的作用 | 第19-20页 |
| ·心理营销的现实意义 | 第20-22页 |
| ·渠道忠诚度营销文献综述 | 第22-34页 |
| ·客户忠诚 | 第22-27页 |
| ·客户忠诚度 | 第27-28页 |
| ·员工忠诚度 | 第28-29页 |
| ·渠道忠诚的作用 | 第29-32页 |
| ·渠道忠诚对企业营销管理的意义 | 第32-34页 |
| ·关系营销文献综述 | 第34-36页 |
| ·关系营销的内涵 | 第34页 |
| ·关系营销中的关系 | 第34-35页 |
| ·关系营销的分类 | 第35页 |
| ·关系营销的经济学意义 | 第35-36页 |
| ·营销渠道的文献综述 | 第36-39页 |
| ·营销渠道的内涵 | 第36页 |
| ·营销渠道的发展趋势 | 第36-37页 |
| ·营销渠道管理的目的 | 第37-38页 |
| ·营销渠道管理的价值 | 第38-39页 |
| 3 心理营销对现代渠道管理的影响分析 | 第39-43页 |
| ·客户的心理需要 | 第39-40页 |
| ·客户心理需求对其购买行为的影响 | 第40-41页 |
| ·营销管理如何应对客户心理的影响 | 第41-43页 |
| 4 影响渠道忠诚的要素分析 | 第43-50页 |
| ·提高渠道忠诚度的必要性 | 第43-44页 |
| ·渠道忠诚度的构成要素 | 第44-46页 |
| ·企业与渠道合作的要素 | 第46-47页 |
| ·企业提高渠道忠诚度的前提 | 第47-49页 |
| ·提高渠道忠诚度在渠道营销管理中的重要性 | 第49-50页 |
| 5 提升渠道忠诚度的最优策略分析 | 第50-59页 |
| ·渠道忠诚者的选择是心理营销策略实施的前提 | 第50-51页 |
| ·心理营销侧重的激励方式 | 第51-53页 |
| ·提升渠道忠诚度的心理营销要两步走 | 第53-59页 |
| ·用培养员工忠诚度的方式，提升渠道忠诚度 | 第53-55页 |
| ·以建立良好客户关系的方式，提升渠道忠诚度 | 第55-57页 |
| ·培养渠道忠诚度时需要注意的问题 | 第57-59页 |
| 6 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 作者简历 | 第61-63页 |
| 学位论文数据集 | 第63页 |
