| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 1 酒店服务营销理论回顾 | 第11-22页 |
| ·服务的特点 | 第11-12页 |
| ·酒店营销的定位 | 第12-15页 |
| ·酒店营销组合策略 | 第15-22页 |
| 2 JS酒店营销现状分析 | 第22-28页 |
| ·JS酒店简介 | 第22页 |
| ·JS酒店内部条件分析 | 第22-28页 |
| 3 JS酒店营销环境分析 | 第28-35页 |
| ·宏观环境分析 | 第28-30页 |
| ·JS酒店微观营销环境分析 | 第30-32页 |
| ·JS酒店 SWOT 分析 | 第32-35页 |
| 4 JS酒店目标市场营销战略设计 | 第35-40页 |
| ·JS酒店市场细分 | 第35页 |
| ·JS酒店目标市场分析 | 第35-38页 |
| ·JS酒店市场定位分析 | 第38-40页 |
| 5 JS酒店服务营销策略分析 | 第40-63页 |
| ·JS酒店产品策略 | 第40-43页 |
| ·JS酒店价格策略 | 第43-46页 |
| ·JS酒店销售渠道战略 | 第46-47页 |
| ·JS酒店促销策略 | 第47-51页 |
| ·JS酒店有形展示策略 | 第51-52页 |
| ·JS酒店客户关系管理策略 | 第52-55页 |
| ·JS酒店内部营销策略 | 第55-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |