| 前言 | 第1-4页 |
| 提要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 第一章 江苏东鸿物流有限公司的现状与行业背景及其特点分析 | 第6-10页 |
| 一、江苏东鸿现状 | 第6页 |
| 二、行业现状与特点分析 | 第6-9页 |
| 三、国际货运代理与物流的关系 | 第9-10页 |
| 第二章 江苏东鸿核心竞争力的构建 | 第10-12页 |
| 一、国际货运代理企业核心竞争力的内涵 | 第10-11页 |
| 二、江苏东鸿核心竞争力的构建 | 第11-12页 |
| 第三章 江苏东鸿竞争力分析 | 第12-15页 |
| 第四章 江苏东鸿的战略规划、目标及战略制定 | 第15-17页 |
| 第五章 江苏东鸿的战略实施 | 第17-32页 |
| 一、实施组织结构的再造,增强内部竞争及资源的充分利用 | 第17-18页 |
| 二、确立核心业务,逐步退出不具备竞争力的业务板块 | 第18-19页 |
| 三、加速推进网络组织及海外代理网的建设 | 第19-21页 |
| 四、进一步改善公司治理结构,强化公司股权激励机制 | 第21-22页 |
| 五、构建客户服务系统,提高服务质量 | 第22-23页 |
| 六、加强横向联合,合作经营 | 第23-24页 |
| 七、构建信息中心,充分发挥网络化与信息技术的作用 | 第24-26页 |
| 八、注重人才培养,防止人才流失,完善绩效管理 | 第26-28页 |
| 九、完善财务制度,实行全面预算管理,加强应收帐款的回收时间提高应收帐款的回收率 | 第28-30页 |
| 十、提高公司创新能力,创建学习型组织 | 第30页 |
| 十一、确立市场营销对策 | 第30-32页 |
| 第六章 结束语 | 第32-33页 |
| 注释 | 第33-35页 |
| 参考文献 | 第35页 |
