企业质量管理体系有效性评价方法研究

摘要(中、英文)	第1-5页
目录	第5-6页
第一章 质量管理体系概述	第6-16页
第一节 质量管理体系与质量管理体系标准	第6-8页
第二节 质量管理体系的目标和任务	第8-10页
第三节 建立质量管理体系的原则	第10-11页
第四节 建立和完善质量管理体系的基本程序	第11-16页
第二章 质量管理体系的有效性	第16-25页
第一节 质量管理体系有效性研究现状	第16-17页
第二节 质量管理体系有效性的概念	第17-18页
第三节 质量管理体系有效性的评价内容	第18-22页
第四节 质量管理体系有效性评价的意义	第22-23页
第五节 质量管理体系有效性评价的活动程序	第23-25页
第三章 评价指标体系	第25-42页
第一节 评价指标体系建立的原则	第25-26页
第二节 评价指标体系的设计	第26-28页
第三节 指标体系的优化	第28-29页
第四节 指标值的评定标准确定	第29-33页
第五节 评价指标权重的确定	第33-42页
第四章 质量管理体系有效性的综合评价及应用实例	第42-55页
第一节 系统常用评价方法简介	第42-43页
第二节 质量管理体系有效性评价	第43-45页
第三节 综合评价应用实例	第45-55页
结束语	第55-56页
致谢	第56-57页
主要参考文献	第57-58页